数字化转型迫在眉睫，私域流量持续繁荣，直播电商全面登顶，社区团购资本不断涌入…新消费下的人、货、场正在加速迭代和重构。线下渠道的新增长点在哪里？线上线下如何链接？线下渠道如何实现差异化发展？
为帮助渠道经销商和品牌紧跟行业发展新趋势，中国玩具及婴童用品协会(简称中国玩协)于6月29日举办“CTJPA婴童精英私人俱乐部济南站”。来自山东、上海、广东、安徽、江苏、河北等省市的近20家知名品牌在中国剧协的组织下，深入当地市场，与当地20家主流渠道提供商共同探讨行业热点问题。活动还帮助渠道经销商和品牌进行一对一精准对接，让双方有更深的了解，从而增强长期战略合作的信心，共建共享，促进共同发展。
一、市场调研:打通线上渠道+引流线下活动成共识。
作为山东省省会城市，济南拥有完整的玩具、母婴市场零售业态。很多娃娃头品牌已经入驻当地高端百货商场和购物中心。集中度较高的批发零售网点包括西市场、中恒商城，以及遍布大街小巷的婴儿专营店、母婴店。从去年开始，大部分本土婴童用品门店都紧跟潮流，尝试通过直播和私人流量运营来打开线上销售渠道。
在中国游戏协会的组织下，参加私享会的品牌和经销商们参观了万象城和济南龙湖奥体日街。两个商场周边生意兴隆，居民消费能力强。进驻两大商场的宝贝品牌以中高端品牌为主。为了适应新消费时代的背景，济南的购物中心增加了促销+引流活动。其中，万象市每年做300多项活动，确保平均客流达到6-10万人次。此外，万象城还在房间中央设置了200平方米的免费室内乐园。
2.前瞻洞察:线下零售要关注会员私域运营。
本次私会邀请到了Zan华北母婴行业负责人丁树龙，从市场趋势、新零售解决方案、民营经济、会员营销三个方面，分享“母婴渠道新零售、会员民营运营”的主题。
丁先生介绍，与消费者直接建立关系，获得信任是私域的魅力所在。让用户产生信任，建立关系，有了关系，达成交易就不再困难。私人营销是最具成本效益的营销方式，因为它更高效、更便宜，能给用户带来新的用户，也就是裂变。
在客户画像方面，需要将客户洞察与营销场景准确匹配，定位核心客户。新人群、代际变迁、Z世代的崛起、中学生的增多、二胎家庭的消费…高端化、细分化、个性化的消费需求催生了新的消费热点，为企业突破圈层带来了更多机会。通过多渠道的数据沉淀和分析，可以实现对母婴人群的360度洞察。只有知道消费者需要什么，我们才能有更大的生存机会。
如何将营销活动个性化、精准化地推向需要的母婴客户，丁先生总结为“合适的人需要合适的时间、合适的频率+首选的渠道+感兴趣的互动/兴趣/折扣+适用的产品”。每一个环节都需要精心设置，精心匹配，才能达到长久留客的目的。
三、聚焦热点:线上线下结合，差异化运营满足增量市场
在小组讨论环节，嘉宾问:“线下渠道新的增长点是什么？”“面对线上销售挑战，线下渠道如何才能差异化发展？”问题，结合自己的实际谈谈感受、体会，热烈讨论。
北京天旭商贸有限公司总经理刘说，要做好线下工作，首先要提高店员的职业素养。比如安全座椅工作人员的培训就很重要。导购的专业性在一定程度上决定了座位的销量。同时，也要做好安全座椅的区域匹配。不同地区的客户有不同的偏好。让顾客自己选座位，不要按照自己的意愿强加推荐。
安徽永驰婴儿安全科技有限公司线下品牌负责人李明森表示，要看到线下优势也很明显:一是线下会带来更好更直接的消费体验；同时售后服务更有保障，我们甚至会提供免费上门安装，这是线上渠道做不到的。还有就是线下离消费者更近，所以我们可以密切倾听用户的需求，及时改进。
Superchild经贸有限公司总经理胡昌辉代表集团在总结发言中表示，实体管理离不开“认真”二字，线下门店正在洗牌。线下门店要最适合自己的生活方式，必须结合用户体验，根据用户需求提供终端所需的服务，将服务专业化、标准化，适当结合线上营销手段进行运营，量力而行。
巧尔艺(中国)广州分公司区域总监王帅艺认为，线上线下要互动，取长补短。传统百货零售业要摒弃等待顾客到店的习惯，学习购物中心的营销模式，专注于如何引流。打造一个单一的爆款产品是非常必要的，这样才能达到“没人有，没人有，没人有，没人有，没人有，没人有，没人有”的程度。此外，建立了从线上种草到线下体验除草的封闭链接，通过高质量的线下体验将线上受众转化为品牌的忠实用户，线上线下协同发展实现了产品与效果的真正融合。
台州市红树林儿童用品有限公司总经理潘介绍，去年以来，公司根据市场情况及时调整经营方向，由出口导向转向内销，目前内销占比超过60%。出口国内市场后，我们对国内消费群体进行了画像，并根据国内消费特点，迅速调整产品生产线。儿童安全座椅立法后，国内市场应该是一个增量市场，所以红树林未来会重点关注国内市场。这次私人会面也是为了打开华北和华东的渠道。
济南胡娜儿童用品有限公司总经理程风华作为小组代表，将嘉宾的观点总结为六个字:“自信、坚持、价值”。他说，首先，我们要有信心。在生育放开、儿童安全出行立法等政策加持下，我们一定会迎来增量市场。其次，要坚持，困难是暂时的；此外，渠道提供商、品牌、终端之间的合作要有共同的价值观，三方紧密合作，共同服务客户。
四、一对一精准对接，一站式解决品牌/渠道痛点
本次私人会议的决策层100%亲自亲临现场，通过高层之间的沟通，与会嘉宾都表示收获颇丰。大多数参与者从他们的商业想法中受到启发，并找到了合作机会。宣帝与盛德宝、库贝龙与乔尔伊、石闻天旭与浩娃、库贝龙与红树林现场表达了合作意向。
泰州市红树林儿童用品有限公司总经理潘在与济南久别隆经贸有限公司总经理尚振国交流后兴奋地说:“我今天带着我的目标和任务来到这里。在小组讨论环节，我特别关注了几个渠道提供商。刚才通过一对一的沟通，我们加强了合作的意向和决心。这次一站式活动解决了我目前寻求合作渠道的困境，希望以后有更多机会参与私人活动。”
巧儿意(广州)分公司区域总监王帅义表示，协会组织品牌方走访市场，搭建了高效对接平台，让我们有机会直接与当地知名购物中心的管理层沟通，大大提高了工作效率。
山东传奇贝贝儿童用品有限公司总经理王先生表示，品牌和经销商共同探讨行业形势和热点问题是难得的机会。主办方提出的两个话题是当下商业的痛点。在今天的活动中，我们与大家交流，听取方法和意见，为企业经营提供新的思路。未来我们会和渠道提供商沟通，了解市场情况，完善服务。
继3月18日在北京、4月9日在苏州、5月13日在郑州、5月24日在Xi、6月24日在武汉成功举办“CTJPA精英私人俱乐部”后，下一站将是7月29日在成都，聚焦玩具行业新发展趋势，畅谈合作经营发展。近期，沈阳宝贝专场将陆续举办，为儿童行业创造更多共建共享的机会和发展动力，敬请关注！
关于CTE中国玩具展
CTE中国玩具展始于2002年，由中国玩具及婴童用品协会主办，与CPE中国学前展、CKE中国婴童展、CLE中国授权展同台展出。每年10月在上海举办，现已发展成为国际化、专业化的综合业务平台。经过18年的快速发展，CTE中国玩具展已经成为海外知名品牌集体评选的展会。是东莞、深圳、澄海、浙江云和、永嘉、青岛、山东、宝应、江苏、晋江、福建等地方协会的业务平台。，也是面向国内外买家的展览。
本协会成立于1986年，是中国唯一的全国性玩具和婴童用品行业协会，是中国政府在国际玩具工业理事会(ICTI)指定的中国玩具和婴童用品行业唯一法定代表人，ICTI关爱基金会监事会成员，是政府、企业、媒体和消费者认可的中国玩具和婴童用品行业代言人。
中国玩具及婴儿用品协会会员包括在中国从事玩具、婴儿用品、模型、游戏的生产、销售、设计、检验、教育等相关业务的跨区域、跨部门企业。