1、递涌现问题，第一时光接洽的应当是为您服务的快递员。他接收了你的邮费，就应当为您解决涌现的问题。快递员能更便利的懂得您的快递问题，也能更快的解决问题。
2、为您服务的快递员不负义务，拖拖沓拉，搪塞了事。这时候可以接洽该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清晰，请求什么样的成果。最好请求明白的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。
3、有时候站点和快递员都不愿意承担义务，这时候我们可以接洽快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明白告诉：几天内不给明白回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有成果。
4、快递公司不负义务，直接投诉到邮政管理局，供给快递单号，解释情形，一般都会有成果。
5、既然邮政管理局这么有效力为什么不直接投诉到邮政管理局呢？快递作为我们生涯中的一部分，我们与快递、快递员不时的打交道，和为贵。谁都难免犯错，我们应当给他人一个机遇，如果他不好好把握，我们就没必要和这样的快递公司打交道。
6、有时候邮政管理局也无法满足我们的预期怎么办？比如说快递公司赔付太少等等，这是我们应当应用法律的兵器来掩护自己。