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• 数据合规性变得越来越重要。
• 数据驱动操作优先
• 打造深入中台体系的产业

“亚信的三项新业务(DSaaS、垂直行业和云上企业、OSS)占总营收的20.4%，较去年的13%提升了7.4个百分点。”

8月10日上午，亚信科技CEO高学树在2021年中期业绩发布会上如此解读财务数据时，大家都知道亚信科技的三大新业务已经初具规模，这标志着亚信科技的转型初见成效。

亚信科技CEO高念书亚信科技首席执行官高念书

我们知道，亚信科技成立于1993年，是中国三大电信运营商的BSS/OSS核心软件服务商。如今，在数字化时代，所有传统行业的ISV和SI都不可避免地面临着转型的挑战和机遇，亚信科技的转型之路就是其中的代表作。

数据合规性变得越来越重要。

所有的分析都来自数据。如果我们看看亚信科技几个月前发布的2020年度财务报告数据，可以发现在亚信科技的三大新业务中，DSaaS业务、OSS 5G网络支撑系统和垂直行业企业尚云分别实现了131.7%、114%和63.7%的同比增长。

半年过去了，三大新业务中，增长最快的DSaaS业务甚至达到了同比192%，今年上半年的业务规模达到了3.09亿元。其次，OSS业务达到1.31亿，同比增长135.8%；其次，垂直行业和尚云的业务增速为65.7%，增速最慢。

由此看来，不难发现，DSaaS服务的市场需求最为迫切，也是亚信科技三大新业务的核心优势。那么，DSaaS到底是什么？

“DSaaS业务是数据驱动的运营。”高中是短小精悍的。举个例子:去年，亚信科技通过在智能人群上叠加疫情地图，为各级政府防控部门进行疫情感知、决策和网格化精准防控提供支持，入选工信部“支持疫情防控和复工复产推荐解决方案”名单。实际上，智慧人口主要依托运营商的大数据，包括在第七次全国人口普查中，依托智慧人口产品，支持国家统计局建立全网人口模型，完成两批数千万人口数据的核查，帮助统计局提高普查效率和准确性。

众所周知，数据驱动已经成为当今各行各业数字化转型的关键。但问题来了，那就是数据合规。

“亚信科技依托创新技术，利用客户自身数据，授权处理数据并合规引入外部数据，将长期积累的运营经验和数据分析模型转化为基于SaaS的工具产品，帮助客户在特定场景下实现数字化运营。“高学树认为，随着国家对数据安全的一系列相关规定的密集出台，将给亚信科技等顺应数据运营的公司带来更多更好的机会。

“我们不存储或管理运营商数据。相反，我们与运营商合作建立实验室，并使用脱敏数据形成数据分析模型和基于SaaS的工具产品。”在高学树看来，除了运营商和金融行业，政府、政务、交通、制造等行业对数据服务的需求开始越来越深，对数字化运营的理解也越来越充分，促成了亚信DSaaS业务在今天的快速增长。

数据驱动操作优先

“今年上半年，亚信科技在智慧城市方面也取得了不少成果——不仅是在建设方面，在城市运营方面，我们称之为建设运营一体化。”高学树说，“云建设之后，更重要的是帮助政府部门和企业连接不同的系统，打通不同平台的数据，消除数据孤岛。我们更注重打造可运营的优质产品，而不是在短期内抢占很多建设项目。”

应该说，数据驱动运营是一项相对长期的工作，而不仅仅是一个项目的建设。其核心在于继续与客户做生意，实现价值运营。

除了运营商，亚信科技今年在数据有效利用方面也与互联网公司进行了更深入的合作——事实上，亚信科技与腾讯在企业私域流量运营方面进行了合作，包括公共平台、开放平台、企业、小程序、支付等。现已覆盖50余家省级央企客户，支持2亿粉丝用户，赋能近100万一线业务人员，为其提供一站式数字化运营解决方案和服务。

“基于企业的DSaaS可以帮助企业客户实现其场景营销创新，包括帮助企业准确分析和刻画客户，提高订单转化率。”例如，高学树表示，该方案为通信、广电、金融等行业客户提供了数字化员工赋能、数字化客户运营、数字化场景营销、数字化业务销售等方案，订单转化率是传统渠道的6-7倍。

如果说亚信科技以脱敏的运营商数据为政府和企业提供分析支持，或者说依靠其传统优势，那么与腾讯的全方位合作则表明亚信科技已经将传统优势转化为新的能力和新的核心竞争力。不仅如此，亚信科技还依托企业生态，借助企业大数据能力，结合互联网的创新玩法和运营手段，并通过构建统一的营销服务平台，有效赋能一线私域流量管理。

从销售到运营，其实是一个延长客户业务周期，增强客户粘性的模式转变。正因如此，亚信科技改变了传统的计费模式，为客户提供了多种价值导向的计费模式，包括支持按结果付费、按项目计费或按工具软件计费、共享结算、订阅等模式，可以帮助企业客户更直观地反映客户运营的价值。

“我们已经看到，基于结果的计费模式正获得越来越多客户的认可。比如南方某客户根据去年业绩支付了1000万，今年上半年又增加了更多的业务，半年就达到了1000万的水平。”高学树表示，越来越多的客户接受了按结果付费的新模式，使得亚信三大新业务的在手订单同比增长超过150%，为下半年及后续业务发展提供了稳定的收入增长保障。

打造深入中台体系的产业

除了DSaaS，亚信的三大新业务还包括OSS和垂直行业及企业云。这里的OSS指的是电信网络运营支撑系统，包括网络管控、管理等。在5G时代，只有与传统的电信业务支撑系统BSS(计费、CRM、BI等)连接起来。)，能否将这两部分数据融合融合，生成更多的人工智能、大数据和建模，进而真正触及应用场景的闭环，实现真正的网络智能。

类似的场景应用可以相对快速地从通信行业扩展到计费系统和运营系统，如电力和交通等。例如，电网行业还需要支持电网切片网络，以支持CRM系统、计费系统和数据分析系统。

“亚信科技生产电信产品和解决方案已有20多年的历史。不仅在BSS、CRM等领域处于领先地位，还为运营商提供数据库和中间件。”高学树解释说，“过去我们都是为客户定制开发，无论是内存数据库还是分布式数据库。虽然行业特色比较多，但已经被行业验证了很久。现在我们把它抽象出来，形成一个通用的产品，因为我们有这个基础，在创新领域取得突破。”

事实上，亚信科技的中平台体系包括五大平台，包括技术中平台、数据中平台、AI中平台、GIS地理信息和面向云MSP的云管理平台。利用其在通信行业的早期积累，亚信科技将与行业客户和生态伙伴共同创新，包括与中国移动研究院联合成立的5G网络智能联合创新中心，与中国联通软件研究院联合成立的5G网络客户体验提升实验室。与清华大学合作成立的通信人工智能联合实验室，聚焦金融、能源、政务、交通、邮政等五大垂直行业的大型企业客户。，打造具有行业特色的中平台体系，从而为行业数字化转型提供高可用的落地平台。

亚信科技上半年进一步加大产品研发投入，达到4.43亿元，占总营收的16.3%。高学树解释说，一方面，亚信加大了在AIOps、RPA机器人、边缘AI、5G城市数字孪生、3D可视化等新领域的投入。另一方面，完善了中间平台体系，包括五大通用平台和具有垂直行业特色的中间平台。尤其是在5G网络切片方面，亚信已经位居行业第一。并与3GPP、ITU、GSMA、ETSI等国际国内行业组织合作。，涉及44项国际国内5G OSS技术标准提案和近百项网络领域专利，为三大新业务的快速发展奠定了基础。

据悉，亚信科技目前已在10多个行业落地145个商业办公点——数字智能中心已成为亚信科技未来四大产品研发方向之一。

“公司将持续加大对5G网络智能、国内创新、通信人工智能和数字智能的投入，希望成为这四个领域的重要领导者、参与者、创新者和建设者。”高学树表示，“我们希望基于‘解决方案场景SaaS应用运营平台专家服务’的创新运营模式，亚信科技成为规模超百亿、新业务占一半的企业，帮助客户创新商业模式，创造商业价值。”

文本/虞雯

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