新组长，与同行交流经验，感谢姜总经理的分享。开发新客户，首先要有一定的客户资源，了解客户，与有实力、有兴趣的客户沟通，最终完成目标客户开发计划。
客户开发流程总结一般分为以下流程:
一、积累和储备客户资源
通过传统的电销、陌生人、Tik Tok、头条、微博、群、客户推荐等方式寻找潜在客户，不断积累客户资源，达到一定的客户数量。
二。客户分析
1.分析
(1)了解客户公司的实力、发展历史、商业模式和运营平台。
(2)收集客户产品信息、发货方式、数量、付款方式。
(3)分析客户需求和痛点。
第二步:筛选
通过分析筛选，选择适合自身渠道特点和优势的客户群。并做好客户分类。
3.分类
(1)客户意向程度分类(强、中、无)
(2)客户质量、经营年限、货量等分类。(高质量、良好、一般)
三。跟进客户
通过以上分析，制定有针对性的客户跟进计划。在这里，我们可以使用客户跟踪的7个要素。
1.把握客户的痛点、痒点、兴奋点。
痛点，简单来说就是一个需要及时解决的问题。有强烈的紧迫感。如果不解决，会阻碍客户的发展，计划无法实施。所以我们要做的就是通过沟通了解问题，让客户明白选择我们可以有效解决问题。
痒点和痛点的区别是痛点需要解决，但痒点不一定。更多的是客户的潜在需求，更多的是欲望的满足，比如折扣、奖金、返利等。，让客户明白，通过选择我们，他们可以获得双重利益，不断刺激客户的痒点并实现他们的目标。
兴奋感，也就是产品的卖点，也就是说我们产品的优势和可以提供的个性化服务是其他公司享受不到的。别人做不到我们能做到的。
2.满足客户的合理需求
销售的第一要务是为公司销售产品，帮助客户解决问题，满足客户需求。所以要根据产品特点和客户需求的结合，明确客户需求，给客户合理的解决方案和建议。
3.留有谈判的余地，不要说太多。
与人交谈时，尽量不要说太死气沉沉的话，这样可以灵活地说话，不要话多，给自己留有自由进退的余地。否则很容易把自己置于被输送的位置。谈判过程是一种智力和技能的竞争。比如在不确定的情况下，可以说:处方。。左右，尽快回复，查看，最近几天等等。避免盲目应对被动局面。
自信并邀功
首先你要有信心能满足客户的需求，及时帮助客户解决完成过程中遇到的问题，提供个性化的服务，这样客户才会毫不犹豫。在这种情况下，你可以在合适的时候让客户知道我们在为他做什么，这体现了我们的责任感、可靠性和服务质量，让客户更加信任我们，达到长期合作的目的。
5及时更新产品和服务。
产品和服务如有变化，要及时更新，通知客户，以便客户及时制定计划和调整策略。并给客户提出建议和解决方案。它能更好地体现我们的专业精神，让客户觉得我们一直在想他。其次，你可以用其他方式包装自己的产品，以提高你的声誉和曝光率。
6.建立客户跟踪计划
一年之计在于春，一日之计在于晨。要实现某个目标，必须有一个完整的计划和方案。根据以上分类，可以制定跟进计划，将本月预计开发的目标客户落实为每周或每天的跟进目标。
7.节日问候
我们是一个礼仪之邦，礼貌不足为奇。更多的问候也是一种跟进的方式。至于问候的方式，就看人了。只要合理，能拉近合作意向，各种方式都可以尝试。
四。拜访客户
通过沟通，看似成功的客户，通过面对面的沟通，尽最大努力面见，解决客户问题，消除客户疑虑。(一般包括:数据准备、发现客户需求、提出合理方案建议、答疑解惑、建立合作诚意)
V .交易客户
销售的最终目标是与客户达成交易，让他们认可我们、我们的产品和服务。做交易的客户也和自己做交易。首先，他们要提升自己，比如修养、认知、格局等等。
PS:我自己的想法一直是关于建立联系-建立信任-满足需求-达成交易。跟着好的走。