由中国互联网新闻中心主办的“2021中国互联网银行奖”近日落下帷幕。交通银行信用卡凭借年轻化的品牌战略和大众化的金融产品，在参评名单中脱颖而出，荣获“人气之星”信用卡大奖。
图:交通银行信用卡荣获“人气之星”奖。
据了解，本次评选由综合评选、单项评选、明星信用卡评选、分支机构评选四大板块组成，旨在通过权威研究机构、专家学者的专业评审，评选出行业内优秀的金融品牌和产品。
基于对年轻客户的精准定位和精细化运营，交银美国运通主题信用卡、交银王者荣耀职业联赛主题信用卡和交银洛天依主题信用卡一举荣获“人气之星”信用卡大奖。该奖项是对持卡人支持度和满意度的直接反馈，彰显了交通银行信用卡的超高人气。
对话Z世代，践行品牌年轻化战略
根据QuestMobile发布的《Z世代2020年洞察报告》，截至2020年11月，以95后和00后为代表的中国Z世代活跃用户规模已达3.25亿，五年间规模翻了近一倍，占全部移动互联网用户的28.1%，Z世代成为移动互联网用户的生力军。
Z世代普遍具有较高的消费意愿和水平，尤其是在社交、娱乐、购物等方面，扮演着“消费主力”的角色。Z世代的崛起，促使了信用卡消费领域新一轮的行业变革和业务重组。各大银行纷纷推出新的产品和服务，与年轻消费者建立了紧密的联系。
为了进一步引领主流消费潮流，推动品牌在异常严峻的行业竞争中突围，交行信用卡秉承“方便实惠到你”的品牌理念，提出了品牌年轻化战略。从娱乐、电商、二次元等领域的跨界合作。，到精细化、趣味化、个性化的品牌活动，交行信用卡的品牌年轻化战略贯穿于金融服务的全过程，形成了鲜明的年轻化特色。
与用户心智相关，各种主题信用卡深得人心。
近年来，信用卡市场在经历了大量发行信用卡抢占用户的高速增长后，整个行业进入低速增长阶段，各大银行纷纷将目光转向股票市场的精耕细作。如果说年轻化转型是金融品牌的必修课，那么数字化和智能化就是无法回避的问题。中国信通院发布的《中国数字经济发展白皮书(2021)》显示，2020年中国数字经济规模将达到39.2万亿元。可见，数字经济已经成为促进国民消费、稳定经济增长的关键驱动力，信用卡业务必须进行数字化转型。
在此背景下，以国有银行为代表的金融行业不仅推出了理财、信用卡支付、生活缴费等一系列场景服务。，更是开辟了以多元化主题信用卡为突破口，以持卡人心智为基础，以数字化、智能化为基础的精细化运营新赛道。交通银行信用卡在深刻洞察年轻客户需求的基础上，精心设计了年轻人喜欢的主题信用卡，进一步增进了与年轻客户的沟通。
以三张获得“人气之星”信用卡大奖的交通银行信用卡为例:交通银行美国运通燃主题信用卡是交通银行信用卡官王旋·易博正式成为其全球代言人后推出的明星粉丝卡。这张卡不仅是明星特质与品牌调性的高度契合，更是双方实力的完美契合。交通银行王者荣耀职业联赛主题信用卡以电竞IP为核心元素。通过新颖有趣的信用卡服务，聚焦年轻人有趣的娱乐方式，重塑年轻人的文化消费，有力支持中国电子竞技的发展。还有交行洛天依主题信用卡，以中国V族虚拟歌手洛天依为原型，打造了一张极具未来感和科技感的主题信用卡，深受年轻用户喜爱。
重视消费者权益，人气高当然是实至名归。
在“百家争鸣”的金融品牌竞争中，除了消费者的心智，还要审视与消费者息息相关的用卡权益。换句话说，谁能有效创造便捷实惠的消费权益，谁就能获得更多消费者的支持和信任。
信用卡业务开展之初，由于支付流程、统计技术、跨域结算的限制，很多银行只有快速贷款、还款优惠等简单的卡权。如今，随着金融科技的发展和跨界合作，用卡权益已经延伸到商旅、生活购物、运动健身、休闲娱乐等诸多场景。
同样，通过此次获得“人气之星”信用卡大奖的三张交通银行信用卡，可以发现消费者权益与市场人气的高度相关性。交通银行美国运通燃主题信用卡有六个卡面，其中五个是标准卡面。选取了交通银行信用卡全球代言人易博形象，设计了暖心版、MT版、撕版、阳光板、舞台版。在微博等社交媒体上异常火爆，受到大批年轻粉丝的热捧，在Z世代群体中也异常火爆。交通银行王者荣耀职业联赛主题信用卡，除了高价值卡面，还带来了100元信用卡、100元话费、三重积分权益600元等。采用精密烫金压花技术制作的交通银行洛天依主题信用卡，还提供100元信用卡、50元话费、“积分、红包、JD.COM礼品卡”等丰富的消费权益，满足了年轻用户在生活娱乐方面的消费需求，在二次元世界引起强烈反响。
赋能智能金融，拥抱未来世界。交通银行信用卡作为信用卡行业的“排头兵”，一直保持着对年轻客户的高水准，友好亲切地与年轻人交朋友，推动品牌的高质量、可持续发展，帮助更多人享受美好生活。(完)
编辑:王明阳