苹果手机来电时静音，检查静音键开启状态和系统声音设置即可排除问题。
通过静音按钮取消手机静音。
检查手机左侧的按钮，确保静音按钮没有显示红色标志。如果静音按钮显示红色标志，则表示手机当前处于静音模式。向屏幕方向转动此按钮，解除静音模式。
当静音键没有打开时，如果来电仍然没有声音，那么你需要设置它来解决问题。
通过“设置”恢复铃声
1.点击桌面上的“设置”进入设置功能列表。
2.在“设置”功能列表中，单击“声音和触摸”。
3.在“声音和触摸”功能设置窗口中，向右拖动“铃声和提醒”下的滑块。
4.然后点击音量调节滑块下方的按钮，关闭“用按钮调节”功能，即可完成操作。
需要注意的事项
1.苹果手机左侧的按键从上到下依次是:静音键、音量调高键、音量调低键。因为误触静音键会直接导致手机通话静音。这时候，你可以朝屏幕方向拨这个按钮，快速关闭手机静音模式。
2.当通过设置解除苹果手机的通话静音时，关闭“用按钮调节”功能，可以防止误操作导致手机静音。