过去一年，餐饮行业都在研究私域流量，套用的逻辑就是将门店流量或平台流量，借助互联网运营用户的方式转移至自有流量池，再通过线上的手段提升粘性，实现拉新、留存、转化、复购，而商家自有小程序就成为了实现流量转化的工具。
不止是商家，SaaS供应商们也看中了这一领域的业务，推出了多款点餐类小程序，集合获客、入会、运营及触达会员的功能。目前商家选购较多，使用评价比较好的有微盟小程序、有赞小程序以及客如云小程序，这三款系统谁的性价比高呢？我们分别来看看。
有赞小程序：功能全，价格偏高，适合价格不敏感的零售品牌
有赞以软件起家，百度百科中称有赞主要从事零售科技SaaS服务，帮助商家进行网上开店、社交营销、拉新留存等业务。2022年有赞拿到腾讯的投资，自此在商城、小程序方面做得更加专业。不过虽然有赞的业务范围为覆盖全行业，但仍不能否认，零售、美业行业才是其更加专注的领域，产品功能会更加完备。
从小程序方面来看，有赞可以支持小程序及支付宝小程序的定制开发，功能也比较全面。在获客方面，可以通过小程序收集线下订单和小程序上的下单用户，并通过小程序引导顾客入会。
从会员拉新、留存、转化方面来看，有赞小程序在私域运营及会员触达方面的能力很强。由于其运营小程序很多年，所以几乎具备会员优惠、商品管理、店铺及会员运营等方面的大部分功能，除了常规的店铺优惠券、支付礼、礼品卡、裂变分享外，还有更加细致的功能，比如社区团购、趣味测试等社群运营和CRM运营方式。
图片来源于有赞官网
功能的全面有助于通过多种形式完成拉新及用户留存。但相应的，功能多也有其劣势，一方面是价格相应的会偏高，有赞小程序的价格在行业内也属于名列前茅的了。另外就是功能太多很大程度上会导致商家无法兼顾，很多功能甚至都没有听说过。
更重要的是，有赞小程序功能的全面，使其几乎放弃了公域平台的流量引入。刚开始使用时，小程序确实能够吸引一些经常消费的粉丝，但时间越长越会感受到局限，所有消费者都是老用户，能吸引来的新用户寥寥无几，简而言之就是无法“出圈”。非常期待有赞未来能够在公域引流方面的功能升级。
微盟：互动性强，界面简洁，适合服装零售等品牌
微盟同样在软件方面深耕多年，去年初又接入体系，丰富了小程序营销场景功能，支持朋友圈、附近的人、公众号、线上营销活动等多渠道投放支付券，在私域营销、引流获客放面的流量来源更丰富。同时，去年2月微盟战略控股雅座，开始拓展其在餐饮领域的地盘，致力从零售到餐饮的全覆盖。
单就小程序来说，微盟主要推广售卖的是小程序，可支持的功能和业务也非常丰富，甚至在某些业务层面略强于有赞。获客层面，微盟的客源和会员入会方式，主要来自于线下自主到店和小程序订单。
在会员运营及触达方式上，微盟可谓“玩出了花”，只一个优惠层面，微盟就支持店铺优惠券、支付有礼、订单返现、优惠码、满减满送等方式。与有赞相同，微盟也可以实现秒杀、优惠套餐等方式，在店铺运营和CRM层面，微盟与有赞的功能也相差无几，不再过多描述。
图片来源于微盟官网
但在与会员互动层面，微盟则做的更好，除了有营销的互动游戏外，还具备打赏、投票、留言板、主题活动等各种类型的互动工具，能使商家与会员进行及时的交流，收到真实反馈，有效增强会员粘性。