建设银行客户经理小张在拜访某企业时发现客户刘经理近期遇到了一些让人头痛的难题。虽然国内工厂和企业已逐渐全面恢复生产，但海外疫情仍然严峻，对客户拓展及前期订单资金回笼都造成较为严重的影响，导致卖家在资金上存在账期长、周转压力大等问题，需要办理贷款，贷款的手续繁琐复杂，刘经理现在正因为这个问题而苦恼。
近年来，我国进出口企业市场保持高速度增长，像刘经理这样的进出口企业目前占领市场主导地位。但这类企业在日常运营中普遍面临资金上存在账期长、周转压力大等难题，经常需要办理各种贷款，而其中的繁琐手续就是一大问题。
小张在了解了客户情况后，立即向刘经理介绍了建设银行最新开发的企业网银功能“查询企业信用报告”。
原来，在特殊期间，为了广大市民能减少外出，建设银行企业网银创新推出“查询企业信用报告”的专属功能。该功能能让客户足不出户就能查询到本企业的信用报告，简化了办理各种业务的流程，特别让需要办理贷款的客户减少了到银行排队办理的时间。
据了解，已经开通了企业网上银行功能的企业，只需进行以下操作，即可查询下载“企业信用报告”：
1、登陆操作界面，进入“特色服务”-“企业信用报告”定制菜单，进入“企业信用报告”-“业务管理”菜单，页面展现出电子协议《中国建设银行企业网银信用报告业务合作协议》，点击开通，验证电子证书，输入密码，系统电子签名，协议签署完成，即可开通企业信用报告功能。
2、操作员进入“企业信用报告”-“查询申请”菜单，页面展现电子协议《建设银行企业网银信用报告查询协议》，操作员点击“同意”，验证电子证书，输入密码，系统电子签名，协议签署完成，申请发送。
3、操作员进入“企业信用报告”-“报告下载”菜单，页面展示查询申请记录及报告返回情况，操作员点击“下载”，页面提示保存报告文件到本地，即可打开并查询信用报告。
开通了“查询企业信用报告”功能以后，企业就可以足不出户，轻松查询打印本企业的信用报告，简化各项工作的手续。
“小张，你们中山建行的这个企业网银新功能对于我们这些需要贷款的企业来说真是及时雨啊！”刘经理听了以后不禁感叹道。企业网银的“查询企业信用报告”功能为贷款企业客户解决了燃眉之急，同时得到了客户的高度认可及赞赏。
（卢胤）