“您好，这里是两江新区新型冠状病毒防疫指挥部排查专线，请对以下的问题如实陈述……”
近日，不少市民反映接到一个（023）67308155的座机号码，对方称是两江新区新冠肺炎防疫指挥部排查专线。
“这个号码是不是真的哦？”“莫是骗子打的哦？”
2月14日，上游新闻·重庆晨报记者对此进行了求证。两江新区相关负责人表示，这确实是刚上线的智能化语音排查管控系统，这个显示为“重庆两江新区新冠肺炎防疫指挥部排查专线”的电话，会对新区登记在册且身体健康状况为正常的居家观察居民进行批量式一对一电话呼叫。当前统计数据显示，系统每天呼叫电话近3万个。
2月13日上午，两江新区大竹林街道某小区居民小陈接到号码为（023）67308155的疫情防控排查电话，详细询问了她的个人信息、是否正在进行居家观察、健康状况等问题。
“前几天还是社区网格员入户询问情况，现在换成了电话排查，这种无接触的排查形式还挺新鲜的！”小陈一周前从外地返渝，正接受14天的社区居家观察管控。此前，工作人员每天都会入户一次，了解小陈的身体状况。
据了解，目前，智能化语音排查管控系统已在新区直属八个街道范围内投入使用，系统通过各街道提供的人员信息，建立起基础数据库，自动生成排查对象名单，对其每日语音排查一次，识别出有可疑症状的人员。如果连续14天未发现可疑症状，即可解除居家隔离观察；若识别出可疑症状人员，由排查人员上门核对后，按照三级管控措施分类处置。
两江新区新冠肺炎指挥部排查管控组副组长马鹏辉介绍说，智能化语音排查管控系统，同样适用于两江新区《关于对妨碍新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的十二种行为依法处理的通告》，对隐瞒疫病等妨碍疫情排查情况等行为，将依法依规予以处理。
上游新闻·重庆晨报记者 王淳