空调行业出大事了！
2022年8月初，一场由TCL空调发起的与新手爸妈的浪漫约定，签订“新手爸妈十年助眠合约”活动，引出了业界第一个服务新承诺的品牌——2年整机只换不修，压缩机10年只换不修以及享受9折购机重磅福利。凸显出舍我取谁的霸气。
或许因为此前从来没有空调企业敢作出如此承诺，TCL空调此消息一出，在网络上就得到了广泛。一时间，微博平台，多位百万级微博KOL共同为此次活动打Call；平台，“新手爸妈十年助眠活动”广告席卷朋友圈，撬动亿级流量；线下门店，“TCL新风空调怎么样，听说压缩机十年包换是真的吗？”是真的。只要您签下合约购买TCL卧室新风空调产品，压缩机可享受十年只换不修的服务。
一名消费者在采访时称，去年家里的一台别的品牌的空调的压缩机出现故障，前后维修了两次，花了一个月的时间才修好，如果压缩机包换的年限能够延长些就好了。在得知TCL卧室新风空调推出“2年整机只换不修，压缩机10年只换不修”的活动时表示，以后再购买新的空调产品一定会选择像TCL空调这样压缩机可以十年包换的产品。
如果说“买得放心”打消了消费者的购买顾虑，那么“用得安心”则解决了消费者的使用空调的忧虑。承诺的背后，是TCL空调对技术底气的承担，体现了一个为用户创造更多价值的品牌的担当和自信。
底气源于实力 敢于打破行业陈规
“两年整机只换不修，压缩机十年只换不修听起来轻松，考验的是企业综合实力。”这是诸多行业人士一眼看透“新手爸妈十年助眠合约”承诺背后的挑战所在。
众所周知，作为空调核心零部件的压缩机，保修期一过，维修费用高、修机质量如果得不到保障，还容易造成日后空调的安全隐患。尽管各大品牌先后延长了对家用空调器以及压缩机产品的三包时间。如整机实行6年免费保修，压缩机是“十年包修”等等，但与TCL卧室新风空调做出的压缩机10年之约,十年包换十年陪伴的承诺相比，不但终结了众多厂商10年包修之痛，而且刷新了行业的包换时长，为消费市场带来一股温暖新风蜕变。那么，TCL卧室新风空调的底气在哪里？
其实TCL空调的底气源于其创新的技术。
纵观TCL空调发展至今22年，一直潜心于产品研发创新,致力为用户创造智能舒适的空调,让广大消费者真正享受到好空调。
早在2004年,TCL空调就推出了行业第一台享誉业界的“钛金空调”。2017年，TCL空调产销就已经突破1000万套，成功迈入千万级俱乐部。2022年为攻克行业多年的“冷风直吹”难题,TCL空调突破技术难关,成功自创智慧柔风3项核心技术，为市场提供了受用户热捧的柔风空调产品。2022年，随着独创了显性化的智慧健康中枢——小蓝翼在TCL卧室新风空调运用，并在今年618大促期间，多次霸榜京东家电新风空调热卖榜，夺得新风空调销量和销额第一的成绩得同时。确立了“懂你的智慧健康空气专家”领导地位。可以说，TCL空调每一次的创新之举，都是一次引领。
这一次，TCL空调选择用对品质的坚守，和新手爸妈立下十年之约，用承诺，换取用户安心，用承诺，为自身产品质量发声。2年整机只换不修，压缩机10年只换不修，为你的空调质量负责到底。有实力、有底气、有信心，彰显了对顾客的人文关怀和展现了强大的产品品质自信。
十年合约的起点，远超国家标准背后到底是什么？
签订“新手爸妈十年助眠合约”，这在中国空调业发展史中几乎是空白。TCL空调凭什么敢做出这样的承诺？目的只有一个：传递了“让更多人轻松享受更健康的空气”的企业使命，将空调变成了“民生”服务，从单纯满足消费者物质需求向满足更深层的精神需求的的蜕变。
根据我国执行的家电类“三包”国家标准之《部分商品补缀替换退货责任规定》部分商品目录，家用空调产品整机“三包”有用期为一年，压缩机等重要零部件的“三包”有用期为三年。