稻草人旅行怎么样(为什么不跟稻草人旅行)

旅游产品是阶梯化,不分规模化和小众化。

【环球旅讯】2022年春节,在一则倡导就地过年的建议下,游客们缩小出游半径,本地游、周边游取代了异地长线游。

乐观来看,疫情让旅游业意外发现了本地游的潜力,City-walk被重新提上产品页面,距离被大大缩短之后,消费者对本地游产品所表达的内容深度和独特性有了更高的要求,这倒逼着旅游业玩家在目的地上下足功夫。

2022年3月16日,在“2022环球旅讯数智论坛”上海站,环球旅讯特邀上海市文化和旅游宣传推广处处长陈平、春秋旅游副总经理周卫红、稻草人旅行联合创始人龚宇、上海TeamLab无界美术馆总经理王冬以“城市深度游如何给目的地注入新活力”为主题展开讨论,本环节由环球旅讯CEO李超主持。

从左到右:李超、陈平、周卫红、龚宇、王冬

从上海看本地游的趋势

从疫后旅游大趋势上来看,本地游、精品游成为热潮。

上海文化和旅游局公布了一组数据:2022年春节假期上海游客数量达到492万,同比2022年恢复了96%,其中本地游客占比达到81%,市郊的客房出租均超过50%,较2022年上升20个百分点以上。陈平指出上海户外等开放性的旅游目的地在春节期间深受消费者的青睐,而在异地出行被限制后,亲子游、本地游的火热使得上海及周边地区的度假型酒店、高星酒店也在这场春节“回血战”中顺利回血。

而跟随着这波本地游热潮,新文旅玩家代表无界美术馆在2022年春节亦收获可观。王冬表示,春节期间客流量总计达1.6万人次,其中本地游客也占比高达98%。

整体目的地、酒店在春节期间数据恢复速度快,而部分旅行社也参与到了这场本地客源的争夺中,博取春节红利。

春秋旅游在2022年11月份就与上海各大高端酒店、度假区、景点提前沟通资源,达成合作。在2022年春节瞄准了高端客源和有定制需求的人群。周卫红表示:“土生土长的上海本地人,过往旅游更多选择出省和出境,这批游客经济基础好,旅游预算相对较高,但这批老上海人对于上海的景区耳熟能详,春秋旅游也将产品迭代满足他们的需求。”

相对老上海人们寻求更深度的旅游,年轻消费者则更不青睐传统的旅游套餐,深入到本地旅游目的地,小众、深度玩法亦更受年轻人的追捧。作为小众旅游的代表,稻草人旅行的目标客群定位在新上海人,据龚宇透露,稻草人旅行春节期间70%以上用户属于新上海人。

龚宇指出:“20-30岁的群体,旅游出行过程中寻求的是社交以及自由,体验上海这座国际城市更多元化的一面。同时,稻草人的小型定制团将人数限制在10人以内,且更多是陌生人与陌生人之间的成团,让用户有更多的交流的机会。”

不过,上海作为超级城市,常住人口规模大,交通也极为发达,尤其是对长三角的辐射,从一句“江浙沪包邮”就能体现,对于不少上海人来说,畅游长三角也算是“本地游”。陈平指出,交通的发达也成为旅行社本地获客服务的双刃剑:“大部分周边地区高铁开通,游客当天来回常态,致使旅行社衍生后续服务利益成为难点。”同时,简单的跟团登东方明珠、逛老城区的产品在本地游客中不再吃香,这将更加考验旅行社做深度服务的能力。

故事、沉浸式体验、密室赋能本地游

一座城市可以挖掘的内容有什么?除了风景之外,历史、民俗、文化、美食等等内容包罗万象,而面向对这些司空见惯的本地人来说,则需要一些新的方法论。

春秋旅游把上海本地游重心放在家门口的“好去处”,做常态化下的深度体验,而这些常态化的体验需要将产品的内容进行更好地包装和营销,去触达到本地客群的消费需求,激发其购买欲望。

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