作者：健康县域传媒
作者：汪亚杰 朱佳欢
来源：健康县域传媒
用仁心仁术待患者称为“仁”；让员工快乐工作是为“怡”。“仁怡”二字，一头系着患者，一头连着员工，这是浙医二院长兴院区的核心价值观。
在该院党委书记、执行院长徐翔看来，一家有温度的医院不仅要践行“以病人为尊”的服务理念，还要重视医护人员的人性化管理，后者的效应会直接反哺前者的实践。
一处专属白大褂的“世外桃源”
距离浙医二院长兴院区16公里处的水口乡，是全国闻名的乡村旅游景点，每年冲着好风景前往的游客不计其数。绿水青山间，有一块被租用的土地，方圆100亩，今年被建成了农场，起名“仁怡公社”。
初夏时节，农场里的南瓜藤、黄瓜藤、西瓜藤上已经结果，每天都会变个样；员工亲手栽下的玉米苗、油麦菜、小青菜长势喜人，绿油油一片；成群的鸡鸭和新来的几只小山羊，悠哉悠哉地在田间觅食；还有被翠绿柳树包围的一方鱼塘里，不时泛起鱼儿畅游的身影……
在这个“世外桃源”里，医院每个科室都分有自己的责任田。“仁怡公社”建设的初衷是为医护人员提供一个排解压力、放松身心、融洽友情的地方。如今，每逢周末，这里都会留下员工的欢声笑语。产出的新鲜蔬果源源不断供应给医院食堂，让员工享受到健康绿色的菜品。
5月18日，星期六，天气清朗，微风徐徐。对于每天满负荷运转的医院员工来说，休息日约上同事、带上爱人，赴一场亲近自然之约，真是再惬意不过了。
护士吴卫之前体验农场时写下随笔：“周末，相聚在仁怡公社，换一种方式工作，别有一番风味……我们带上小锄头，带上种子与秧苗在责任田里播下希望的种子，你一锄，我一洒，挥动的是力气，产生的是情感，有家人的支持，工作起来总是那么顺心……仁怡公社，医院员工的福利哦！”言语间，流露出些许傲娇。
一个带来满满幸福感的自助餐厅
民以食为天。要想抓住员工的心，必须抓住员工的胃。说起医院的员工餐厅，那可是引来众多艳羡目光的“别人家食堂”。
“高大上的自助餐，暖胃更暖心，赞一个”“医院为我们打造这么好的就餐环境，相信我们一定会精力满满，给患者的关爱多多……”2017年5月新餐厅开张之初，员工赞声一片。
员工刷卡进入，早餐5元，中餐和晚餐均为8元，自助用餐，鼓励“光盘”，根据泔水量调价。早餐由专业面点师制作，供应粥品、面点、糕点、杂粮等至少20种；中、晚餐荤菜6-8款、素菜6-8款，配有水果，做到每周菜品不重复、餐餐时令应季菜。
作为一对双职工，臧发荣夫妇在医院待的时间往往比家里还长，他们是员工餐厅的常客。“中午基本不回去，不然时间都浪费在路上了。”妻子林佳梅笑着说，“如今的食堂比以前好上一百倍，既便宜又方便，菜色和口味也很用心”。
不只是夫妻俩，连他们8岁的儿子也给出好评。“食堂的荷包蛋比妈妈煎得还要好吃！”家里的早餐比较单一，食堂的蔬菜馒头、南瓜饼、西米露、干挑面总让小朋友挂念。
来不及做早餐的时候，想换口味的时候，食堂成了最好的选择。林佳梅说：“特别是冬天，来食堂就能吃到热乎乎的早餐，真的很幸福。”
还值得一提的是，餐厅从2017年10月起推出为夜班医护送点心服务，365天从不间断。医护人员深夜坚守时，一份热腾腾的夜宵带来的满足感，由胃入心。
“幸福体现在飙升的体重上”“刚进医院，4个月胖了8斤”“同学问，你们还缺人吗？”……员工朋友圈晒出的是一波波幸福感。
一份不提倡带病工作的真切关怀
看到员工在农场开心劳作的照片，听到员工对食堂满意的反馈，让徐翔觉得，只要员工满意，一切都是值得的。作为一名管理者，医院发展是他最大的追求，员工满意是他最大的心愿。