记者 | 查沁君
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8月17日，少儿英语机构阿卡索发布公告回应业务调整、组织架构变动、人员优化等动作。
“公司目前仍然在正常运营中，我作为创始人在公司面临任何重大困难的时候都始终坚守一线，维护公司正常运转，绝不存在网传的‘跑路’‘倒闭’等谣言。” 创始人兼CEO Anson Wong王志彬在公告中称。
王志彬承认了裁员：“因业务调整，我们对业务部门等人员进行了优化，但外教团队、课程开发团队、售后客服团队等都在正常工作。”并表示学员“目前均可正常约课、上课，保障正常上课权益。”针对人员优化纠纷等问题，将“积极配合相关政府部门，积极沟通协调，尽快妥善处理”。
“传言裁员50%不实，除去外教，大概裁30%-40%，差不多有1000多号人。”阿卡索内部人士告诉界面教育，“第一波裁试用期，然后是销售、市场相关部门。”
Annie就是在试用期第一批被裁掉的。
7月31日，Annie正在做课件，她发现同组另两个运营同事不见了。主管让Annie去会议室，室内有三个人，分别为主管、HR、法务。对方直接明了告诉Annie，因政策影响，公司业务受挑战，下周不用来上班了。
摆在Annie面前有两份表，一份为主动申请离职的表，另一份是不符合试用期条件的表。对方称，如果主动离职，后面工作就不会受影响，因为入职下一份工作需要公司做背景调查。“他们要我当场做决定，如果出去的话，就直接被辞退。”
Annie告诉界面教育：“绝大部分试用期员工都没有赔偿，当天约谈，当天走。即使转正了，也不都是按照N 1（工作年限 1个月）赔偿的，可能是N 0.5。”
Annie被辞退前，在阿卡索市场部下面的IP直播电商做短视频拍摄、直播等工作。“我们这个部门相当于在前段做引流，我走的时候，前段的流量已经少很多了。”
双减政策下发时，她曾收到CEO的内部信，“对我们不会有很大的影响，我们是素质教育”。
但是，按照双减政策，严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动。又发文明确了校外培训学科类和非学科类范围，英语按照学科类进行管理。
“阿卡索100%境外外教。”上述内部人士告诉界面教育，“外教也恐慌，担心不发工资，有些外教主动取消了自己的上课时间。”
Annie透露，阿卡索内部的TM（Teacher Management教师管理）部门主要负责外教管理，与外教直接对接。TM部门日前接到通知列出外教名单，“可能也要被裁掉”。
“阿卡索员工1.4万人，境外外教1万左右。”Annie入职培训时被告知。“对外宣传也称外教都是有资质的。但并不是所有外教都有教师资格证书，很多是阿卡索内部颁给他们的。”
阿卡索对“约不上课”解释称，“因近段时间约课数量激增，外教课程已超过饱和状态，目前约课渠道正常开放，为弥补当前服务有延迟，针对还在有效期内的套餐，统一延长30天。”
但在Annie看来，“这是公司IT部门的操作。”外教自己在后台填上空课区间，家长来选择。“但现在不让外教自己放课了，家长这边肯定就选不上。”
上述内部人士告诉界面教育：“人员变动导致约课困难，一旦约不上课，就会造成恐慌，本来一周约4节课，但有的学员一周约20节课，导致其他人约不到。”
“阿卡索最大的优点就是便宜，一节课几十块钱，家长也不在乎，花个几千块上一年，很多人其实是不想退费的。”该人士称。
阿卡索在8月6日发布的《致学员的一封信》中提到“将逐步进行业务架构调整”、“探索更多元化的业务类型”，但未具体指明何种业务。
8月17日的公告中提到：“正在积极开发合规合法的新课程，目前已经进入内测阶段，争取尽快上线与广大用户见面。”
上述内部人士告诉界面教育，转型有以下几类：一是在国内成立中教基地，将外教引进国内；二是成人英语，里面又可分为商务英语、雅思、考研、四六级等课程。
“外教在中国工作需要拿好几个证，进入国内成本就高了。菲律宾外教给孩子上一节课25分钟，菲教只能拿十几块的工资。”该人士称。
阿卡索成立于2013年6月，提供在线外教1对1英语培训，其外教均来自英国、美国、澳大利亚、菲律宾等以英语作为母语或官方语言的国家。天眼查APP显示，阿卡索截至目前完成8轮融资，最近一轮是在今年1月28日，由广发信德投资的亿元C5轮融资。