近年来，物流行业的竞争日益激烈，尤其是新冠肺炎疫情之后，逐渐呈现出强者愈强、弱者愈弱的发展趋势。
作为快递物流业的新趋势，目前发展迅速。对于刚接触快递行业的消费者来说，似乎总是很容易将快递和物流混淆。那么，快递和物流一样吗？快递和物流有什么区别？
什么是快递？
快递又称零担物流，是指一次托运的货物数量比较少，不构成车辆运输的条件，可以通过零担物流托运。提供零担服务的物流公司将来自多个客户和不同批次的货物收集在一起，组装成一辆汽车，然后运输。
什么是物流？
物流的范围很广，物流的概念涵盖了快递，快递是物流的重要组成部分。总的来说，物流运输主要是武深线、渝沪线等多种物流线路。根据托运形式的不同，可以分为整车物流和零担物流两大类。
快递和物流的区别
1.不同的客户
快递服务的一般客户是终端消费者，大部分是个人商家。因此，在目标客户的筛选中，一般以价格和运营商要求作为门槛。时效性强、服务水平高的企业可以结合电商做海量大宗运输。
需要物流服务的客户多为制造和销售企业，服务多以合同物流或项目物流的形式与企业合作。
以日本近铁物流为例。其客户几乎都是日本的大型制造企业(电子和汽车)。其客户门槛基本要求对方公司是500强企业，日企更优先。一是便于合作(系统对接、操作标准等。);二是便于管理，有类似的企业文化。
2.货物储存和运输环节是不同的。
一般快递企业没有长期的仓储环节，都是利用快速中转仓在区域内进行快件的分拨和中转。这也是大批量、高时效、快速配送和转运支持快递服务的特点。
综合物流企业将提供不同类型的仓储服务，如一些公司提供的货物仓储服务。除了少数流通环节，仓库里的所有商品都会长期储存，储存期间消磁，储存期满后选择性回收报废。
3.交货时间要求不同。
快递公司往往更注重送货时限。
综合物流公司追求的标准更加多样，其中比较特殊的考虑是追求更小的时间窗口。这是运输能力的体现，不仅仅是速度，而是控制能力，可以在另一个维度考虑。
4.服务深度和服务要求不一样。
快递公司需要接收大量零散的订单，所以必须设置一定的门槛来快速筛选承运人，这就导致了快递相比物流有一个很大的特点，那就是标准化。由于快递公司的运作模式，整个过程中不需要长时间存放货物，所以快递的主要功能就是尽快处理和中转。
综合物流服务的特点之一是定制。面对不同消费者的特殊需求，需要提供满足客户需求的技术可能性，针对具体项目设计解决方案。
5.达成交易有不同的形式。
我认为个别快递企业在面对个体业务时可能议价能力较低，而大企业作为甲方议价能力较高，在合作过程中可以有更大的影响力。
在运营上，快递企业将分散的、个人的业务集中起来，对总业务量进行集中定价。尤其是邦德等直营企业，在定价上有很强的执行能力，直接体现在运单上的透明运费价格。结算方式包括到货付款、预付款、第三方等。
快递普通消费者没有竞价过程，要靠平时的口碑、价格、时效(也可以看作是即时竞价)。选择快递公司，确定合作关系后，快递公司提供标准化、非定制化的服务。交易的完成，大部分都是直接交给送货员，买单，短平快。
物流公司与企业达成协议之前，通常需要经过多轮招标。双方明确对方的需求和能力后，再确认合作。
6.和客户的亲密关系就不一样了。
一般快递业务和客户的匹配度是对应的业务员负责对应区域的揽件。对于企业客户，如果有固定订单且数量有保证，快递公司会安排定期的每日上门取件。
然而，综合物流公司和他们的客户之间的关系将更加密切。比如瑞典某家居品牌项目，之前在深圳做分销，可以提供安装服务。但公司需要帮助公司培训相关员工，让他们学会如何使用公司自己的收货流程，通过EDI与公司的信息系统对接。
以上是快递和物流的大致区别，有些偏颇，主要是为了方便大家了解快递和物流的区别。不知道大家看完之后对这两个行业有没有全新的认识？