c2c电子商务的特点是：辅助性、节约性、繁杂性。
1.C2C电子商务具有辅助性。对于人们的日常活动来说，C2C电子商务是一种可以互换的、相互方便的买卖关系，它有助于人们的正常购买行为。C2C电子商务具有节约性。C2C电子商务的节约体现在生活资源的节约上，实际的C2C交易应该以旧货为主，旧货的再利用本身就是对地球资源的节约，是对人们当前消费方式的调整，当然，信息检索的成本、买卖过程的节约也是C2C节约的体现。
2.C2C电子商务具有繁杂性。不管是C2C中的消费者信息，还是C2C上海的虚拟商品信息，以及消费者的少量评论和意见，都说明了C2C的复杂性。此外，C2C交易形式的随机性和多样性也是C2C复杂性的体现。
3.C2C电子商务标准是不以炫目怪异的功能吸引人们的眼球，而是以专业的方式展示独特的产品信息和服务，符合大众审美，有艺术亮点，能在第一时间打动潜在客户。注重如何让用户搜索和比较，让用户在搜索过程中更加方便，获得良好的用户体验。挖掘客户和潜在客户的需求，为客户和潜在客户提供最有价值的信息，指导客户如何选择和识别产品，让客户相信这些信息和服务足以让他们采取购买行动，提供最有商业价值的网站结构布局。