“我们96%的春装在线销售一空，81%的线下销售一空。在80%-90%线下门店关闭的情况下，店家基本都是通过直播和社区来覆盖门店成本的。”回顾上半年的生死突破，因曼创始人方建华心里悬着的石头终于落地了。
上半年服装行业是重灾区，几乎没有一家企业幸免于疫情。对于正在加速线下布局的因曼来说，可谓“运气不佳”。
然而，因曼的线下商店采用了“一店一社区”的整套方法，春装的售罄率达到81%，一些商店的销量甚至增加了30%以上。这种效果得益于因曼“平台店”模式的两大优势:
第一，因曼有统一高效的调度能力，加盟店只要按照总部计划执行就能取得成效。当网店转移到社区、直播等渠道进行销售时，背后的品牌至少需要提供三方面的支持:
1)能力支撑。品牌提供全套系统工具、供应链和各种服务支持，统一为门店赋能；
2)流量支持。打通品牌用户、粉丝、门店客户之间，用线上导流补齐线下门店短板，用线下体验激活线上私域流量；
3)运营支持。品牌会通过统一的组织和培训，将线上团队在产品选择、策划、推广等方面积累的经验和方法赋能线下门店。
品牌应该是线下门店的总部和大后方。
与大多数品牌在现场进行直播和社区相比，因曼正在打一场“有准备的仗”。因为在线上，因曼采用的是“平台店”模式，总部为加盟店提供产品、供应链、数字化系统、客服甚至员工管理。因曼的线下门店通过从产品定价、新品、促销活动、爆款退货等数据分析进行统一调度。一家商店所要做的就是为顾客服务好。
在这样的机制下，疫情爆发后，因曼的商品、运营、传播、营销团队能够快速反应，第一时间联动全国600多家店家开展社群营销，并与腾讯合作推出店铺小程序直播。2月21日，因曼第一期直播小程序观看人数超100万，销售额达63万元，月销售额达3700万元，扭转了局面。之后，在整个行业缩减开支的情况下，因曼投入大量资源培训店主，帮助他们掌握社区运营和直播技能。
第二，因曼和加盟店利益一致，完全可以用总部的资源和能力支持线下店。
国内服装行业线下门店直营比例较低，以加盟模式为主。但是，因曼在门店转型直播和社区的过程中有几个弊端:
1)疫情加剧了加盟店的租金和库存压力。加盟商的第一选择是少拿货，及时止损，而不是多投入；
2)加盟店在线上，与品牌自营电商团队竞争，在运营能力、产品价格、供应链成本等方面没有优势；
3)对于新转化的社区用户和直播粉丝，到底应该归导购、加盟商还是品牌所有，涉及到三方的利益冲突。
4)线上线下不同的产品和价格，长期来看会对品牌造成很大的损害。
在与加盟商的合作方面，因曼承担所有库存，加盟商离店根据销售额赚取分成。因曼和加盟商之间的利益是一致的，所以商店有动力与因曼的改造线合作。
\”下订单的品牌制造衣服，因曼赚钱.\”因曼店主的这句话道出了因曼与传统加盟模式的本质区别。
因此，在策划运营上，因曼并没有过分强调带货，更注重通过社区、直播等方式对线下门店进行引流，让用户在店内体验和消费。在刚刚过去的广州直播节上，因曼在小程序上直播14小时，观众近10万，成功为店铺引流3000人。