我从阿里巴巴上的商店买了20个低价值的礼品蒸笼，送到安徽滁州的商店。发货点为广东潮州东风营业部网点，收货点为滁州醉翁营业部网点。现在货到了醉翁经营部，我被告知不在送货范围内就不送货。我联系了买家，让他联系发货点，没有回复。我也打了发货点，显示关机了，我也打了95058多客服电话。得到的回复是正在联系处理中。今天，我告诉你，它将在明年处理。1月23号发的，27号到了，还是不送。联系收货点醉翁的销售部，得到的是回复。超出范围就不送了。你要我联系发货点，发货点联系不上，客服电话打了N次。网上劳动也问了，还是没有结果。我想问一下:
1.如果我当时给的送货地址(滁州市琅琊区天长东路95号五星电器三楼)不在送货范围内，你们应该不收。如果你接受了，你现在就不会发了。是你的问题还是我作为顾客的问题？
2.收货点多次与发货点沟通，态度极差。如果表示不在配送范围内，则不配送。你可以尽情抱怨，你想让我联系送货点。这不是你的内部事务。你的沟通效率会不会更高？要客户来回联系吗？
3.客服投诉了一圈，基本问题还是问题，没有任何推广。这是一种什么样的服务意识？
4.国家法定节假日，你提前放假，手机关机。你能安排交接工作吗？
一个很小的事情，一米滴答物流管理混乱，给客户带来麻烦，劝你发货小心，不要选一米滴答。