该公司发现,丰田的远程启动键泡沫功能需要每月支付8美元的订阅服务。该问题仅适用于2018年及以后的车型,但最近随着丰田远程连接订阅的免费试用开始到期而被曝光。
丰田可以让你通过两种方式远程启动RAV4PHEV等汽车。一个用户使用WiFi/LTE,每月8美元或每年80美元。另一种是使用钥匙芯,这要求你相对接近车辆。
但是,除非他们阅读了细则,否则所有者可能不知道密钥fob方法也是远程连接订阅的一部分。丰田向车道确认,你需要付费订阅每2018年和更新的丰田车型才能使用该功能。
使情况更加复杂的是,大多数买家都获得了免费的三年或10年的远程连接试用版,这取决于他们是否有音频+或高级音频修剪选项。因此,至少在拥有它的头三年里,远程密钥错误的启动方法本可以顺利运行——但现在2018年的机型即将到期。
这个问题最初是由汽车购物网站去年夏天的“共同试点”发现的。车主们特别生气的是,丰田已经将该钥匙的远程启动功能连接到远程连接上,因为该钥匙在任何方面都不需要一个应用程序。更令人恼火的是,这一限制并不适用于2018年以前的汽车,因为丰田不想将它们从3G网络更新到LTE网络。
丰田并不是第一家在汽车价格之外对关键功能收费的汽车制造商。梅赛德斯还需要在欧洲订阅其新的EQS电动汽车的后轮转向系统。在向买家收取苹果CarPlay的月费后,宝马退了后退,并免费提供了这项功能。