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对于依赖现场服务技术人员的公司，高效的移动工作经验至关重要。如今，您的技术人员在现场使用的软件也变得更加智能。
布莱克伯爵和威奇伯爵正在改变其现场技术工作经验的公司浪潮中，因为这家建造公司正在依靠人工智能来自动化为支持其基站，光纤宽带网络和其他电信关键基础设施建设的现场服务技术人员执行的任务运营商要求。
这家公司是公司推动企业进展的一部分，旨在为工人提供技术，使他们拥有成为消费者的习惯，这家市值35亿美元的公司的前首席信息官芭比·比格洛(Barbie Bigelow)说，该公司的11,000名员工还为员工提供工程，采购和咨询服务。水，石油和天然气公司。
Bigelow说：“我们希翼我们的专业人员在工作中有很好的经验。”有时，作为消费者，他们在工作以外的经验要比他们在执行任务，协作和分析时更好。工作。”
B&V现场服务技术人员前往遥远的地方，以执行并仔细记录电信和工业设备的检查，安装，维护或维修。该公司在其技术人员的移动工作流程中注入了自动化和人工智能，这有助于他们更有效地执行工作。