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尽管大多数用户对iPhone 12 Pro感到非常中意，但有些人声称，尽管手机处于待机状态，但他们的新设备仍存在耗电严峻的问题。通常，Apple以出色地优化其硬件和软件而闻名，这有助于为设备提供令人印象深刻的待机时间。
在苹果的论坛上提出了电池耗电的问题，该用户以Master26A的名字命名，声称尽管他/她的iPhone 12 Pro的屏幕大部分时间都处于关闭状态，但电池耗电的速度却比预期的要快得多。用户补充说，他/她也已经关闭了5G，但这并没有阻挠电池耗尽的问题。
收到此评论后，论坛上的其他用户也挺身而出，报告他们的新iPhone 12 Pro浮现了类似问题。许多用户还共享电池图以及屏幕关闭/打开统计信息。
这些用户共享的屏幕快照显示，即使屏幕临时关闭了几个小时，电池仍会耗尽。
与iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max相比，Apple在iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max中装入了较小的电池。但是，尽管如此并且支持5G连接，但并非所有iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max用户都报告过电池耗电的任何问题。
苹果公司尚未对此问题做出回应，但是鉴于许多用户已经举报，苹果公司可能会很快推出软件更新的修复程序。