软件使用技巧：1、西宁公交车无法扫描二维码。可能是二维码不清晰。无法识别；可能是手机没有联网。需要联网才能使用；可能是软件出现bug。可以尝试重启软件解决；可能是软件版本太低。需要升级。
2、西宁公交车无法开通乘车码。可能是没有进行实名认证。可以认证后再使用此功能。
3、二维码无法刷新。可能是网络异常导致。可以切换网络再刷新。
4、二维码无法扫描。可能是扫码器故障。建议联系工作人员解决。
资料拓展：二维码又称二维条码。常见的二维码为QRCode。QR全称QuickResponse。二维条码/二维码（2-dimensionalbarcode）是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的、黑白相间的、记录数据符号信息的图形。