02进入查询须知页面，阅读后勾选“我已阅读须知并同意”，点击“下一步”。
03进入“用户实名认证”页面后，点击“快速验证”按钮，并进行人脸识别信息确认。如果需要查询其他人的无房证明，可以在“用户实名认证”页面点击下方的“切换账号”，按系统提示输入个人信息并刷脸认证即可。该系统连接深圳市公安人脸识别系统进行实名核验，不用担心其安全性和真实性。
04在查询结果主页面，点击第一项。注意咯，第一项的查询结果是可以打印的，第二项的不动产自然状况查询不可打印，仅限于房产证查询和不动产证查询。进入后即可查
看无房证明，查询结果页面如下图所示。点击“保存到本地”，即可将PDF文件保存到手机上。提示：PDF文件里的电子公章是经国家密码管理局认证，并通过公安部安全检测合格的电子签章系统印章。
本查询生成证明与深圳市不动产登记中心各登记所人工窗口及现场自助终端机打印结果具有同等效力。线上办理无房证明，除了登记中心的公众号、网站，“深圳市规划和自然资源局”微信公众号、“i深圳”APP等也可以办理哦！
相关疑问解答办事群众：未成年人可以线上开无房证明吗？可以，已经办理身份证、在公安系统中有人脸信息记录的未成年人，都能够线上开无房证明。不符合线上查询条件的，父母一方可携带本人身份证明、子女身份证明（或户口簿）及出生证原件，到人工窗口打印。
办事群众：外籍和港澳台居民可以线上开无房证明吗？不能，外籍和港澳台居民可以带上身份证明材料（护照或港澳台证等）到人工窗口打印。
办事群众：无房证明可以开几次？不限次数，希望大家按需开取证明，节约资源哦。
办事群众：无房证明是免费办理的吗？是的，免费办理。
办事群众：在老家有房，可以开深圳的无房证明吗？可以，只要你在深圳没有房子，都可以开无房证明。需要办理无房证明的家长们，赶紧动动手指下载吧！