目前很多销售人员对于款项收回是一个头痛的问题。很多客户在确认合作后。有时还会犹豫不决。款项迟迟没有办法要回。如何快速解决这个问题呢
方法/步骤
1
表示祝贺和赞扬。客户尽管在同意购买的情况下。心理还是有些不安和不放心。甚至有些神经质。这是非常关键的时刻。销售一定要沉住气。对客户友好。真诚的抚慰。与客户握手表示祝贺。
2
填表进行确认。尽快把合同订单给客户确认。也把客户的详细资料确认好。另外把后期一些服务也给客户说一下。让客户感觉已经体验到了合作带给自己的效益。
3
感谢客户：给客户印象说声谢谢。并表示后期一定不会让客户失望。虽然简单。但却含义深刻。给客户留下了深刻的。
4
送一份小礼物：完成交易后。你可以送一份小礼物给客户表示谢意这个礼物客户。这礼物可以是一盒巧克力。一束花或一顿饭。谢礼也是一种承诺