在线旅游酒店平台。OTA。全称为Online Travel Agency。是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务。并通过网上支付或者线下付费。即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。
OTA得益于高新技术的飞速发展。互联网时代消除了酒店和消费者之间信息不对称的想象。即不受时空地域的限制。用户随时随地可以获取酒店的所有信息。首先是便于消费者选择心仪的酒店。通过互联网的联通。酒店的所有信息都能直观地向客人展示。顾客很容易就能了解到目的地有哪些适合自己的酒店。也更便于比较哪家酒店是自己的最佳之选。
对比过去的翻黄页、打电话来了解酒店进而决定预订酒店。都很难像现在的互联网一样直观看到酒店的报价和图片。还有其他顾客的点评；更重要的是酒店各种销售渠道价格体系之间的不透明被打破。价格一直是消费者的重要考量因素。也是酒店吸引客源的一大助力。也是酒店竞争力的一部分。