1、在意见簿上留言。一般在银行的单证填写区。都会有面向客户征求意见的意见簿。假如你对浦发银行员工的服务态度不满意。想要投诉。可以通过银行大厅里留的意见簿进行投诉。把自己想投诉的人。投诉的原因写清楚。银行会有专人去查看意见簿上的意见。进而也会去询问当事的员工。帮你维权。
2、直接向银行领导投诉。假如你觉得用写意见簿的方式投诉员工。害怕得不到及时的处理和回复。你可以选择直接去找银行的领导。直接向银行的领导投诉你不满意的员工。说明你投诉的原因及你心中的想法。假如你觉得该员工的行为严重伤害了你的感情或对你的荣誉、名誉有影响。可以向领导提出要求该员工向你赔礼道歉。
3、拨打银行热线电话投诉。每个银行都有24小时热线电话。假如你觉得浦发银行的员工的服务不好。或是业务不精。你可以拨打浦发银行的热线投诉电话进行投诉。向话务员详细说明自己投诉的对象、原因及事由。话务员接到你的投诉后。一般会及时向银行相关部门反馈。并及时向你反馈处理结果。
4、去银行官网网站投诉。每个银行都有自己的官方网站。在官方网站上一般都有接受客户投诉的栏目。假如你想投诉浦发银行的某员工。可以选择去银行的官网写投诉信。在心中明确你的投诉对象及事由。并表达自己想要表达的意愿。银行的舆情处置部门一般会很快的对你的投诉进行实际调查并作出及时的回复。
5、找新闻媒体投诉。新闻媒体是监督机构。也是民声的发声机构。假如你想投诉浦发银行的某员工。可以通过找新闻媒体的方式投诉。一般是拨打媒体的举报电话。或者是去媒体的办公现场地投诉。但建议准备用这种方式投诉的你一定要有确凿的证据。不能借助新闻媒体的力量泄愤自己的私欲。不能诬陷、诽谤他人。否则你将因此承担相应的法律责任。
6、向银监会投诉。很多行业都有自己的管理协会。银行也不例外。假如你想投诉银行的员工。你也可以通过向银监会投诉的方式来监督银行的各种业务行为。这种投诉一般也需要当事人有足够的证据。并进行实名制投诉。否则也有可能承担相应的侵权责任。
其实投诉浦发信用卡员工的方法有很多。如果对方的工作态度真的不好。那可以向银行的有关人员投诉就可以了。希望对你有用吧！