1、高铁火车晚点对于我们乘客来说是不可控因素。也或许是因为火车晚点发生的频率太高。而且火车票超过了两个小时就不允许改签。铁道部对高铁票的规定是允许因为线路故障导致晚点等原因的乘客可以选择当天任意同一方向的车。不用管是怎样的车次。都可以上车。
2、而并不像火车票晚点两个小时后就不能改签了。同时高铁票只能改签一次。如果改签后仍然有问题可以选择全额退款。对于晚点的车次。只要车到站还没有发动。就可以到窗口办理全额退款。并不会收取多的手续费。
3、其实高铁没赶上跟高铁晚点差不多。只不过没赶上高铁。如果还在两个小时以内。就可以选择改签到当天的其他车次。但前提必须是有余票的情况下。而且没赶上高铁也分为两种情况。
4、第一种是高铁还没有出发。但是时间已经来不及安检、检票进站了。这时候车票是可以选择退票这一选项。不过要收取手续费。
5、第二种就是高铁已经出发了。这时候车票已经不能退票。只能到站台选择改签。但如果在当天的24点之前都没有可以改签的余票。那也就只能成为一个废票了。
关于高铁火车票改签的问题就给小伙伴们介绍到这了。搭乘高铁或者火车的时候小伙伴们一定要记得提前前往。不然可能会发生一些事情从而赶不上高铁。