有形产品可在生产和消费之间的一段时间内存在。并可作为产品在这段时间内流通。而物流服务却与之不同。它具有不可分离性的特征。即物流服务的生产过程与消费过程同时进行。也就是说企业员工提供物流服务于顾客时。也正是客户消费服务的时刻。二者在时间上不可分离。由于物流服务本身不是一个具体的物品。而是一系列的活动或者说是过程。所以物流服务的过程。也就是客户对服务的消费过程。正因为物流服务的不可分离性。不需象产品一样要经过分销渠道才能送到客户手中。物流企业往往将生产、消费场所融为一体。客户必须到服务场所。才能接受服务。或物流企业必须将服务送到顾客手中。因此各个物流服务网点只能为某一个地区的消费者服务。所以物流网络的建设是物流企业管理人员必须做好的一项重要工作。