2.管理就是行动。
3.管理层正在树立榜样。
4.高层管理不等于高高在上。
5.管理者必须管理问题，而不是危机。
6.干部怕的是不知道自己怕什么。
7.没有想法的领导不想互动，没有控制力的领导不敢互动。
8.干部如何看待问题？应实行100%的责任，即“见数见人”的原则。每1%的问题都可以换算成100%的责任和100%的责任人。
9.干部如何对待员工？营造充满活力的氛围。
10.干部如何看待市场？创创和创。要有创新和创造力；要有闯劲，要有闯劲。
1.干部如何对待管理？理解和应变能力。
12.一个干部的目标:做一个超级领导，就是你的领导水平达到了这样的程度，你的下属在没有领导的情况下仍然可以正常工作。形成一个充满活力的员工和协调一致的组织。
13.干部是事业成败的关键。
14.如果你或者你的部门没有上升空室，也就失去了生存空室。
15.终端的问题就是领导的问题。
16.看不到问题才是最大的问题。
17.反复出现的问题是风格的问题。
18.降低下属的素质不是你的责任，不提高下属的素质才是你的责任。
19.概念不变，概念越来越广。
20、提前管人，用风格管人。
21.进步是过时的。因此，经营理念的创新必须循序渐进。
22.不仅是一颗螺丝钉，而且是一台机器。
23.射击前画出目标。
24.特殊理论就是让问题过去。
25.“现在就做”意味着带着预算目标立即去做；“想一想”是闭门造车，没有预算。
26.开发的是市场而不是产品。
27.市场目标的确定不是受个人能力的限制，而是受用户满意度的限制。
28.市场目标的确定是基于市场中的竞争性增值。
29.拉动全球经济增长的火车头减速，并不意味着所有的车厢都在减速。
30.零增长不等于零需求。
31.有效供给可以创造市场。
32.海尔人只创业不留职。
3.海尔国际化战略的成功，主要得益于每一个海尔人的国际化，而海尔集团的国际化，也只有每一个海尔人的国际化才能保证。
34.企业竞争力的实现有赖于——SBU，创新的细胞。
35.企业的核心竞争力是获取用户资源的能力。
36.企业的竞争力取决于员工是增值资产还是负债。
37.以秒为计算单位。
38.客户的要求不等于客户的需求。
39.造势的产品输入用户的需求，输出用户的满意度。
40.企业一旦站在创新的浪潮上，维持的方法只有一个，那就是不断创新。
41.要保持造势，就要让企业成为一条流动的河流。SBU是创新的源泉，河流的尽头是用户的满意，也就是对企业忠诚的用户。
42.把每一个员工管理成创新的SBU，持续管理高素质人才的决定性因素是管理者能否管理好自己。
4.SBU的四个要素是:市场目标、市场秩序、市场效果和市场报酬。
44.SBU的具体体现是速度和创新。
45.经营企业就是经营企业，企业经营者首先要尊重人。
46.与其自己学习，不如停止诽谤。战胜批评的唯一方法就是战胜自己。
47.挑战目标。首先，挑战自己。
48.工作应该简化，而不是简单化。
49.求人不如求己。
50.“想做还是不想做”是一个有没有责任感的问题，是一个“德”的问题；“能不能做”是“天赋”的问题，但不能做是被动的，是按照别人的要求；“有能力和没有能力”是一个创新的问题，也就是我们是否能不断提高我们的目标。
51.没有市场订单的管理者是不想管理的管理者；没有市场订单的员工就是不工作的员工。责任不在员工，在管理者；没有市场订单的工作是无效的工作。
52.最后的胜利在终点。
53.流程再造就是先再造人。
54.企业内部管理的革命是在企业外部创造市场。
5.不是因为有些事难做才失去斗志，而是因为失去斗志那些事难做。
56.我们所有的质量问题都是人的问题。设备不好对人不好；不合格的部分就是不合格的人；所有我们发展不起来的问题，都是观念的问题，不是缺人或者缺观念；不是缺零件，是缺思路。
57.企业发展的空之间的距离是无限的，企业与用户之间的距离是无限小的。
58.有价值的订单是企业发展的永恒主题。企业要发展，就要有订单，而且是有价值的订单。
59.质量无止境，企业无边界，名牌无边界。
60.“一站到位”服务和“一票到底”流程。
61.员工齐心协力，用心管理，真诚对待用户。
62.企业生命树的土壤是用户。
63.企业尽最大努力满足用户需求，没有什么好奇怪的，就是这样。
64.要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三是质量。
65.质量、服务、信誉不打折扣。
66.质量一次做对。
67.次品就是废品。
68.管理良好的企业不会发生令人兴奋的事情。
69.管理的关键不在于知，而在于行。
70.没有订单就没有目标，没有目标就没有工资。
71.盘活资产，首先要盘活人。
72.在别人否定自己之前，先否定自己。
73.只有你能战胜自己。
74.突破自己，突破思维定势，突破昨天。
75.智力比知识重要，素质比智力重要，意识比素质重要。
76.创新的目标是创造有价值的订单；创新的本质是创造性破坏，打破一切阻碍创造有价值订单的桎梏；创新的方式是创造性的模仿和借鉴，即借鉴。
7.监督意味着关心，预约意味着信任。
78.观念创新就是目标创新，目标创新就是提出一个别人认为不可能实现的目标，用创新的方法去实现。
79.每个中高层管理者只有先找到市场，才能找到市场竞争的方向。
80.不能用职能管理的手去推职能管理的大山。
81.时刻提心吊胆，时刻如履薄冰。
82.功能签名是事先没有市场目标，事先没有人负责的签名。用户的签名是有效签名。
83.用户的钱是企业的选票，用户的口碑是企业的金杯。
84.只有真正把问题搞清楚，把亏损买断，才能卖出有价值的订单。
85.要有效，不要找借口。
86.没有想法就没有出路。
87.给个大纲，丢一台机器就全毁了。
88.管理不是小事。
89.物流在空之间消磨时间，商流在空之间消磨时间。
90.什么不简单？能够把简单的事情做对上千遍，并不简单；什么不容易？认真去做大家公认很容易的事情并不容易。
91.身材难比容易，因为比瘦大。
92.让不可能变成可能。
93.昨天的成功经验和辉煌可能是明天成功的障碍。
94.要实事求是，重要的有两点:一是能不能实事求是，也就是思维方式的转变；二是敢于实事求是，即提高思想水平。
95.解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数提高工作效果的信心；其次要有创新无止境的思想，创新空存在于每一个地方，每一个人，每一件事。
96.所有结论都是经过调查研究得出的；在调查研究中，找不到原因和解决办法，就不能放过。
97.一定要统计管理，但是统计管理，最后连数字都得不到，或者只抓到一个假数字。把人的素质提高做好，数字自然就产生了；不抓人，数字越来越差，看不到数字看不到人。
98.人本管理是管理者的创新精神。
99.真正的人才是在寻找实现自我的机会。
00.市场是每个人的优势。