1、首先改换手机的充电器，现在手机充电器根本上都是通用的，换一个看能不能冲上电，如果还是不能，则可消除充电器的原因。
2、如果有备用有电的电池，改换电池看能否开机并充电，如果还是不能开机，很可能是手机的问题，此时应送售后检测维修；如果能正常开机充电，那就是电池的问题了。
3、此时应视察不能充电的电池的正负极，看是不是有金属光泽，电池长时光在高温潮湿环境下有可能金属光泽消逝，导致导电问题以致开不了机，此时用一些小工具轻刮正负极表面，待涌现金属光泽装上，看能否充电。
4、还是充不进电则解释手机电池进入了自我掩护状况，此时须要激活一下，如果有条件，最好是到邻近的手机售落后行激活。如果嫌太麻烦，也可以用下面的办法进行激活：找一个万能充，最好是主动辨认正负极的那种，接上之后充电5分钟，之后拿下来装到手机上再进行直冲充电，此时一般都能激活。
5、最后，如果上面办法还是不能激活，只能是送售后让专业人员来修理了。