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• 一、直播电商:摇一摇快淘，Tik Tok有上升趋势。

(报告制作人/作者:中国平安)

一、直播电商:摇一摇快淘，Tik Tok有上升趋势。

1.1直播电商:发现激发用户潜在需求的电商

广播电子商务是一种发现电子商务，激发用户的潜在需求。当用户没有明确的购物需求时(比如刷短视频时)，系统精准推荐直播间、主直播间生动的讲解、直播间紧张刺激的气氛，从而促使消费者完成商品购买。直播电商可以满足消费者的潜在需求，减少消费者的决策周期，销售转化率明显高于传统电商(退货率也更高)。电商直播可以分为人直播和商家自播。人直播起到了挑选产品，降低价格的作用。商家自播是一种更高级的日常销售方式，比传统货架电商效率更高。

1.2竞争格局:淘抖得快，Tik Tok有后来居上的趋势。

竞争格局:淘、抖、快、三方，Tik Tok发展迅速。从2020年全年GMV来看，淘宝直播GMV将达到4000亿，Tik Tok直播将在5000亿左右(其中Tik Tok店GMV 1000亿)，Aauto快直播将达到3812亿(21Q1 Aauto快店GMV占比85%)，整体直播电商将呈现三足鼎立的竞争格局。从目前的增长速度来看，Tik Tok