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• 垂直和水平流动
• 类别指南针

业务人员是看数据做业务的商家的老朋友。5月19日起，业务人员的流量标准版和品类指南针标准版将免费开放给所有淘宝和天猫商家！7月1日将向商家开放更多权益，如数据作战活动分析版、服务洞察(20以内分账版)、物流洞察标准版/报告版以及上述工具的专业版。

我们来看看这两个免费工具的功能。

垂直和水平流动

垂直和水平流量-查看数据源

1.通过搜索:优化搜索关键词。

2.调整付费流量比例，撬动更多自然曝光。

3.选词助手:横向对比，选出行业热词，更好的带来流量。

流量纵横:用于流量运营和分析，可以帮助我们大家看到每天进店的流量来自哪里。其实就是说你的商品是怎么被消费者发现的。比如通过搜索，肯定是通过一些关键词。其实这里的关键词空的优化空间很大。我的标题，我的商品的属性和特点都可以在这里优化。

业务人员流动的两个主要功能是计划和流动监控。策划主要分为事件中心和策划中心。流量监控主要分为流量看板、计划监控、店铺货源、商品货源。

各种商家都会开展各种优惠活动，竞争非常激烈。商业顾问是常用的推广和分析工具。业务流程是纵向和横向的。一方面可以帮助你快速制定年度计划，确定年度营销重点。另一方面，可以帮助你实时监控数据，了解店内各种流量渠道和重点商品的实时数据，实现数据化运营，针对各种渠道和商品快速做出调整，而不是不知道问题出在哪里就做出决策。从这个角度来说，一个纵横捭阖的流能做到战略规划，决胜千里之外。

商流两大功能可以帮助淘宝店铺解决很多燃眉之急。无论是经营淘宝店，还是做任何事情，做好计划都是非常重要的，因为有了计划，就有了明确的目标。如果目标确定，大胆实施，相信会有意想不到的收获。

类别指南针

指南针类别-商品诊断

1.智能算法诊断单一产品问题。

2.结合工具团队，给出优化建议，支持一键跳转转换。

类目compass中的实时监控可以让商家根据一天内的实时情况调整商品。里面的实时产品列表可以提高运营效率，拥有产品的多维度实时数据。

宏观上，会有一个店铺所有商品的排名，可以直观的看到每个商品的基本信息。类别360，您可以在其中查看产品类别的数据，以及商品360，它有八个维度来帮助分析单个产品的数据，可以特定于单个SKU的销售详细信息。配置品类销售计划，监控所有品类的销售计划，及时发现问题。品类360和商品360的客户群分析可以检查人群是否精准，针对精准人群做推广方案和内容输出。根据店铺的整体情况，我们可以为店铺设定一个目标销量。

店铺流量下降分析，三个维度去思考，第一市场数据怎么样，市场洞察里的搜索分析。第二，分析竞争数据，竞争分析，检查竞争分析。第三，我们自己产品的原因。找到品类中的具体商品，手动搜索流量分析，哪些关键词的流量在下降。付费推广和直钻的产出如何，是否需要优化？手淘首页，是否更改产品主图价格等。手淘首页一旦入池，不建议更改产品图片和价格。还有活动流量，内容流量，拆解流量逐一分析。养成每天观察数据的习惯，如有下降及时找出原因并解决。

总结:任何数据分析软件都要先明确自己的目的，然后查看相应的数据，根据数据分析原因，有针对性的进行调整和优化。而不是每天这里那里瞎瞎漫无目的。