1、运营就是对运营进程的筹划、组织、实行和掌握，是与产品生产和服务发明亲密相干的各项管理工作的总称。
2、从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和供给公司重要的产品和服务的体系进行设计、运行、评价和改良的管理工作。
3、运营种类
（1）内容运营：通过编纂、整合、组织出现APP或网站的内容，进步产品的内容质量，然后再配合其他的手腕流传出去，加强用户的粘性。包含内容的采集创作、编纂宣布、优化与流传。
（2）用户运营：是以用户为主体，以服务用户、引诱用户、活泼用户为核心工作的，走近用户是获取用户需求最直接的渠道。懂得用户须要什么，能力更好地为用户服务，控制自身用户的构造，并恰当进行用户分级。
（3）运动运营：运动运营可以迅速到达短期内的KPI，运动运营的重要流程包含谋划计划、组织运动、宣扬运动、运动复盘。
（4）渠道运营：渠道运营就是通过一切可以应用的资源和流量为你的产品带来新增的手腕。最重要的义务就是斟酌如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营重要包含免费、付费、换量、人脉积攒等等，重要涉及两个方面：一是拓展新的推广渠道和机遇，二是对现有的推广渠道做日常保护，推动多次合作。平时的日常工作也要技巧、行政、财务等多方面的支撑以及做好及时的数据对接等。