公关事件来源于“公关事件”的简称，在实践意义上可以分为主动公关事件和被动公关事件。主动创造公关事件是主体挖掘事件或策划，向公众传递公关信息的活动。
判断一个事件是否是公关事件，首先要判断它能否成为媒体需要的报道，同时也要看它是否有吸引公众关注和舆论的潜力。这就引出了公关公司为客户提供的专业服务“事件管理”，包括事件策划、事件沟通和事件管理三个部分。很多公关公司都涉及到活动管理和活动传播，但国内只有少数头部公司能做真正的活动策划。
公关事件的特点
公关活动需要围绕既定主题开展，并以有目的、有计划、有步骤的方式进行有效传播。他们有明确的呼吁目标和目标人群，并按照计划和步骤实施具体的实施项目。
l相关性:
针对公关活动的主题和目标，开展公共活动，实现特定的公关目标。
l可传输性:
具有公关传播价值的公关活动可以借助大众传媒形成有效的传播，塑造活动本身的传播效果有助于通过参与者的人际传播模式加强大众传播。比如微博和热搜的广泛传播话题，微信朋友圈和微信官方账号的发帖，以及众多舆论参与者的支持等。
l焦点:
公关活动与其他活动的关键区别在于，它能对目标受众产生直接影响，它只服务于公关目标。
l协调:
目标与内容的一致性，内容与绩效的一致性，活动管理过程的协调统一。
l经济:
活动形式和公共关系目标之间的匹配既经济又实惠。
规划和沟通原则
1.规划特色原则
完整的公关活动策划是一项具体的大型公关活动，很难策划。影响活动进度和效果的因素很多，如客观分析、方案可操作性评价、可行性研究、经济判断等。
l社会原则
大型公关活动必须符合综合社会因素的规范要求，如政策导向、社会热点方向、习俗要求、伦理要求等。因此，应充分分析区域社会、文化、习俗、经济等因素。
l有效性原则
由于大型活动必须需要相当大的投资，组织也应该遵循投入产出比的原则。公关的效果是关注对目标公众传播的具体效果。例如，大型活动的创新、创造力和美感有助于支持这一目标。
其中，公关人员首先要注重创新性和可操作性的结合，策划需要有创意、新颖、独特的表现力，才能有效、深入地“感染”目标受众，让媒体有兴趣发现、挖掘报道素材。所以规划前期更注重形式创新，后期更注重实用价值。
l科学原则
无论任何类型的大型活动的策划和管理，科学的策划方法、活动流程管理、现场展示技术等。都是确保方案的可行性、可靠性、可操作性和有效性所必需的。
l可操作性原则
在所有类型的活动计划最终确定之前，有必要关注良好的可操作性，即计划计划是否能够在既定的时间空条件下实现。比如场地是否适合实际需要，各类人员的邀约是否达成，活动程序能否顺利实施，各种资源的准备和经济效益的估算是否符合实际要求等。
2.传播五项原则
l支持点:
传播的支撑作用是大型公关主动传播中非常重要的一点。成熟企业的品牌建设不可能追求空贝壳媒介空状态，所以所有的传播行为都必须是可以实施的支撑点。比如根据目标受众接受信息的习惯和特点开展传播活动，或者根据媒体选择报道材料的倾向提供具有报道价值的信息等。
某公司开发了一款针对特定人群适用性强的产品，针对其消费能力和消费习惯，为Value业务做了多个特价套餐，产品套餐定价为“Value-s”299元、“Value-s”299元、“Value-ex”379元等。价值一般是指超市货架上的“物有所值”和“性价比”。消费者在超市选购这款产品时，自然会注意“价值”二字。另一方面，大众传播和人际传播两种模式中的物有所值的标志更容易被人们记住。配合相应的“尾数”、“联想”和“心理”定价策略，为经济效益最大化奠定基础。
l结合点:
品牌建设本身就是一个长期的、长远的战略目标，公关传播需要根据品牌的个性和核心内涵，找准方向，下功夫。这两点要结合公关传播的策划来开展品牌传播活动。
当一家公司进入新的市场领域时，它会仔细调查目标区域。根据消费者的购买习惯、心理需求、产品契合度、竞品市场情况等进行分析。，大部分有消费能力的人习惯全自动产品，部分消费能力强的人会选择竞品的商务装，并设计了可拆卸的包包，方便尚超和有库存的渠道经销商根据销售情况和库存情况进行搭配销售。比如切入消费者的决策理念和使用习惯，将易损件和耐用件分开进行几款全自动产品的设计，将易损件搭配辅助产品，形成独立小包装的“商务plus”套餐，“商务专属plus xxx置换套餐”更适合消费者的心理和使用习惯。在新品发布会上，强调了新品能够充斥市场空的情况，以及满足消费者当下需求的创新思路。当一个品牌进入一个新的市场时，一系列的活动要结合产品与消费者的契合度，这样消费者和媒体的注意力才能集中在品牌的公关活动上。
l保护点:
中国自古就有“大树招风”的说法，在人人都可以当媒体的网络传播时代，公关传播活动更应该关注负面影响。首先要做好舆论引导的准备，在每一个层面和环节部署相应的对策和策略，防范传播过程中的风险或危机。
因此，从营销策略来看，事件营销可以通过专业的公关策划，打造一个具有高度吸引力和关注度的公关事件。虽然在事件营销中会采用一些有风险的方法来达到吸引和关注的主动焦点，但如果有相应的公关对策，可以尽可能地降低风险发生的概率或影响。比如早期某成人用品品牌在大学附近免费发放内容丰富的避孕套。当时，这件事不仅引起了这一地区公众的关注和热烈讨论，还吸引了当地新闻媒体的采访和报道。由于已经预见到类似的情况会发生，调度员的发言和调度员的发言非常统一，具有明显关注大学生身心健康，树立正确防治各种致命传染病观念的社会公益性质。事后，他们不仅没有对品牌产生负面影响，反而被媒体报道称为有社会责任感的品牌。这件事一经曝光，其他竞品纷纷效仿，直到国家相关部门开始在社会上广泛提供免费产品。
l亮点:
如果公关事件没有亮点，即使投入的资金和资源有相当的优势，也会“遥不可及”，尤其是在竞争品牌也在实施公关事件传播的情况下，亮点是体现差异化竞争优势的关键要素，能够有效吸引公众和媒体的关注，产生事半功倍的效果，保证整体公关传播活动的经济性。
回过头来看上面的例子，是一个创新方案的亮点，在分发的产品包装上印刷的创意内容也可以与流行的语句或事件相结合，设计成抽象的插图，以内容意境的配色促进目标群体的产品体验和话题生产，进而在良好的产品满意度基础上形成两次或两次以上的人际传播效果。
l沸点:
沸点是“能量”积累达到一定程度后的状态变化，而在公关事件的传播中，则是量变和质变的局面。
公关事件的活动策划要求在高潮阶段至少能释放出一个传播效果的高峰，这个高峰对应着公关传播过程中的沸点，会把系列活动中的所有热点，以及上述的亮点、支撑点、结合点、保护点都发挥出来，实现参与者体验的深度记忆。但需要注意的是，沸点或峰值可能不是一般指热量，但也可能是安静或优雅的良好体验。
因此，根据人的经历和记忆的特点，将这个沸点作为“压台环节”，让参与者保持良好的体验并离开，从而在后续的沟通工作中调动这种体验留下的记忆。比如离开游戏后两天内，参与者在网上重温活动中的视频，配合内容加工植入的方式，深度满足群体的社交需求和分享价值观。第一次见视频的人更容易有二次交流和身临其境的推荐评论。如果此时继续进行其他公关活动，也会提升邀请成功率，提升品牌认同感。
公共关系案例
教材中有一个关于美国一个安全品牌的故事，旨在推广产品，在大众心中塑造优秀的品牌形象。它找到一家知名的公关公司，询问如何获得一个既经济又广泛传播的解决方案。公关顾问为这家平安公司策划了一场以“10万美元找失主”为主题的公关活动，任何人都可以在不触发警报的情况下拿到这笔巨款。
首先，相关信息通过经济性好、覆盖面广的媒体向社会发布。消息一出，就能以高额奖金和新颖的策划方式轰动一方。人与人之间的交流效果会在人们不断来尝试的时候出现。当政府不断鼓励参与者传播加工过的新闻时，人际传播效果的积累会发生质的变化，吸引媒体采访发现。
当报道通过各种大众媒体的传播形成更广泛的传播效果时，越来越多的人来尝试观看。该公司根据公关公司策划的环节，直接在此开展品牌和产品推广活动，加深公众对品牌的认知，增强公众对品牌的信任和支持，进一步强化参与者积极传播活动的意愿，吸引更多人参与活动或形成多元传播效果。