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- 2319的工作流程
12319举报噪音最早需要6小时解决，时间敏感。2319是城市管理服务热线，是建设部、信息产业部确定的全国建筑业公益性服务专用电话号码。
2319的工作流程
【/br/】热线服务主要涵盖城市规划、城市房屋管理、违法建筑、建筑质量安全监督、市容市貌、市政事务、城市交通、园林绿化、景区景点、供水供气供热等行业和社会各方面。
对于一般信息，市民可以通过电话和互联网提供所需的服务，工作人员可以根据提交的联系方式直接与市民沟通。
需要进一步落实的信息，将根据实际情况转相关单位落实解决，最后对市民进行回访，确保服务。