1、检讨电脑上的USB接口是否破坏。可以应用两个不同的移动存储介质插在同一个USB接口测试，如果一个能辨认，一个不能辨认那可能是移动存储介质的问题。如果两个都无法辨认，就可能是电脑本省的USB接口涌现了问题。
2、插拔移动硬盘时，是否依照准确的办法进行了。例如：在移动硬盘指导灯频繁闪耀的进程中，将移动硬盘强行拔出的话，可能导致移动硬盘图标丧失。
3、检讨移动硬盘的USB端口是否涌现松动现象。移动硬盘自身性能不稳固也会导致无法辨认。
4、检讨USB驱动。或者直接将电脑上的USB驱动卸载了，再重新安装更新驱动程序。
5、检讨移动硬盘是否带有PS/2接口。有些移动硬盘还带有PS/2接口，此时就可以用这个接口来衔接盘算机。
6、检讨自己是否在刚将移动硬盘刚刚插入到盘算机后就开端进行拜访。一般情形下，如果电脑刚启动我们就拜访刚插入的移动硬盘，就会造成体系来不及反响你的要求，从而导致移动硬盘辨认不了。
7、控制准确插拔、读取移动硬盘的办法。一要等移动硬盘信号灯不再闪耀时，开端双击图标进行拜访。二要在体系已经启动完毕的情形下，轻轻地将USB接口插入到盘算机中。三要在等到移动硬盘停滞工作，再双击体系义务栏中的“拔下或弹出硬件”图标，将移动硬盘选中再单击“肯定”，等屏幕提醒可以安全拔除了，能力将移动硬盘从盘算机中移走。