当电脑键盘出现故障时，我们可能会认为是键盘坏了，于是采用最直接的解决方法——重新更换一个键盘。但是很多用户更换键盘后并没有解决问题。
键盘按键的故障可能不是键盘本身的问题。我们不要急着改变它。尝试以下方法。你不需要花它。尽量自己修。
方法一:卸载设备，重启。
1.打开注册表注册表编辑器。
PS:考虑到键盘无法输入字母，我们直接用鼠标复制regedit，粘贴到功能栏打开注册表编辑器。
2.找到HKEY _本地_机器\\系统\\当前控制集\\控制\\类\\ { 4d 36 e 96 b-e325-11ce-BF C1-08002 be 10318 }。还是直接复制粘贴到路径。
3.删除上级过滤器项目。卸载设备并重新启动。然后就变成了:设备管理器中的代码10:设备无法启动。
4.再次找到它
HKEY _ LOCAL _ MACHINE \\ SYSTEM \\ current Control set \\ Control \\ Class \\ { 4d 36 e 96 b-E325-11CE-BF C1-08002 be 10318 }
添加字符串UpperFilters项，数值数据为kbdclass。卸载设备，重启电脑，检查键盘是否能用。
方法:逐步调查
第一步
键盘按键全部失灵，首先要考虑键盘接线插座是否松动，导致输出问题。
再次拔下键盘电缆。如果插上键盘后仍然无法使用，请尝试拔下键盘电缆并将其插入另一台电脑。如果还是不能用，就需要买新键盘了。如果能用，说明之前电脑的插座有问题，需要维修。
当然，如果键盘只有数字键，小键盘不能用，那就看看键盘上的第一个灯是不是亮了。如果没有，按下Nmlock键，它将恢复正常。
第二步
如果没有这个问题，检查是否有键盘驱动问题。没有驱动程序导致键盘故障。
1.打开控制面板，选择“大图标”作为查看方式，进入“键盘”中的“键盘属性界面”，在“硬件”下查看设备状态。边肖这里显示键盘工作正常，说明没有问题。
设备不处于正常状态。一般“键盘”会出现一个黄色的问号，需要安装键盘驱动。
第三步
还有一种可能是电脑中了木马病毒。尝试用杀毒软件彻底查杀，然后尝试重启电脑，测试键盘按键是否能用。
第四步
还有一种情况，电脑开机后，键盘灯不亮，显示屏没有信号。
这种现象可能是由显卡问题或内存模块松动引起的。拔出内存条，清洁后重新插入。如果没有，就拿去电脑维修店检查主板。