可能超过了ETC蓝牙开启时间，也有可能是手机蓝牙没有设置“所有人可见”、配对密码错误（初始密码0000）等，由于ETC设备蓝牙开启约2分钟后自动关闭，请尽快完成相应的蓝牙连接操作。ETC电子标签失效或本身存在故障，此时可以经设备带到ETC办理网点或ETC服务网点进行检查，非人为损坏需进行ETC重新激活即可使用。
演示机型：Iphone 13&&华为P50&&小米12系统版本：iOS 15.4&&HarmonyOS 2&&MIUI 13
1、可能是超过了ETC蓝牙开启时间，也有可能是手机蓝牙没有设置“所有人可见”、配对密码错误（初始密码0000）等，由于ETC设备蓝牙开启约2分钟后自动关闭，请尽快完成相应的蓝牙连接操作。
2、ETC电子标签失效或本身存在故障，此时可以经设备带到ETC办理网点或ETC服务网点进行检查，非人为损坏需进行ETC重新激活即可使用。
ETC自助激活：
（1）连续插拔ETC卡两次直至电子标签屏幕显示蓝牙已开，如果在没贴电子标签时插拔两次显示标签失效，属正常现象不影响激活，当然也可以按压顶部按钮开启蓝牙。
（2）手机打开蓝牙，设置所有人可见，同时打开粤通宝app小程序（请根据电子标签的品牌下载相应的手机app，一般在电子标签上有下载二维码），进入设备激活界面。
（3）然后点击设备连接，选择需要连接的设备型号进行配对，耐心等待连接成功的提示。
（4）蓝牙连接成功后，根据提示操作验证填入验证码，上传车辆前脸照片即可完成激活，审核一般需要3-5天，通过后即可正常使用。