电子商务的竞争要素
随着电子商务的更趋繁盛，“选址”必将成为制约电子商务发展的最重要因素。我们可以从电子商务的发展脉络以及发展趋势说起。
B2C/C2C之所以能够迅猛地发展起来，很重要的一个原因就是，与传统的商业相比，网络购物能极大地节约成本从而以显著的价格优势取胜。从目前的发展趋势来看，网络购物在规模、范围、顾客普及等方面将趋于更大发展是毋庸置疑的，那么，当网购极度繁盛之后，势必取代传统的实体店而成为购物的主流选择。在这个阶段，问题就会暴露得更为明显。那就是，顾客在进行价格对比的时候，往往不再拿网店的价格和传统商店比，而是在不同的网店之间做对比。这种对比在现阶段也已经存在，但由于技术以及意识上的原因，还远远没有达到锱铢必较的苛刻程度。
一旦顾客在意识上对网购商品的价格变得极为敏感，并得到足够强大便捷的比价技术的支持后，B2C/C2C业务就会进入一个疯狂价格战的阶段。网店要想赢得顾客，只有在价格和响应速度上强过对手，才有可能争取主动。
价格不用多说，对于同样的商品，自然是价低者赢得顾客。而响应速度对网购者的购物体验也非常重要。很多购物都是出于一时冲动。如果顾客刚一下单，商品很快就送到顾客手中，这时，顾客的兴奋感和满足感消失后，往往会对自己的冲动购物产生后悔，甚至懊恼。这样，即使顾客不选择退货，也很难对网店留下好的印象。
一家网店好的选址可以在价格和响应速度上胜过竞争对手。尽管B2C/C2C业务因为网络的出现和繁荣而比传统商业消减了大量的成本，但有一个成本却不是网络所能够削减的。这就是商品的物理性迁移成本，包括进货、仓储、送货上门等方面。
首先，网店虽然是“轻”模式，但仍然是无法实现零库存的。如果在顾客下单后再去进货，势必影响供货的速度，让顾客等得太久。这就会导致在满足顾客需求的响应速度上落后于人。所以，网店必须维持一定的商品库存，以便最大限度地缩减对顾客订单响应得时间。也就是说，库存品种越丰富，数量越大，才越有可能快速满足顾客需求。但是，库存是要占用大量资金的，而且，库存多了之后，因进货不当而滞销的风险也加大了，最终也是增加了成本。成本高了，就没有价格优势了。
其次，网店所在地和商品集散地之间的距离也决定了进货的时间成本和运输成本。同样的一件商品，如果需要花费大量的时间和价格成本才能从商品集散地运送到网店所在地，再经过重新分包后寄送给购物者，那么，商品的价格必然要包含这些成本，从而也就会在价格比对上失去相对优势。
所以，作为从事电子商务的网络商家，就必须做出权衡：要么是增加自己的成本确保顾客的利益，要么是牺牲顾客的利益来控制自己的成本。