大家好，张承辉来为大家解答以上问题。国家邮政局投诉快递，如何在国家邮政局申诉网站投诉快递公司很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、 国家邮政局投诉网站是政府网站，所有快递公司都受其监管，能有效帮助消费者处理快递过程中遇到的服务质量问题，广受好评。但是在国家邮政局网站上投诉是有前提的：你向企业投诉过，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
2、 打开国家邮政局申诉网站：http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do,点击右上角“注册”按钮，填写用户名、密码、姓名、手机号、邮箱等信息，然后提交，注册完成。
3、 注册后可以在屏幕右上角的用户名处看到-我的投诉(赞)信息，点击左箭头的“我要投诉”按钮。
4、 点击“我要投诉”后，网站会弹出一个提醒，也就是之前解释过的，在国家邮政局网站投诉的前提是：您已经向企业投诉，投诉无果或未得到满足。我们点击“继续申诉”，我们可以告诉你在快递过程中发生了什么。
5、 进入投诉信息页面后，填写投诉的基本信息，如快递公司地址、投诉原因等。下图是笔者随意选择的快递公司，不要当真。另外，如果投诉渠道堵塞，还可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”(其中*为必填项)。
6、 然后填写投诉结果的日期等信息，然后点击“下一步”
7、 现在是亮点了。如实填写投诉人姓名、手机号码、寄件人联系方式、收件人联系方式、快递单号、投诉内容证据等信息。写完后点击“提交”，投诉完成。
8、 之后就耐心等快递公司给你道歉或者其他处理结果就行了。快递公司联系你后，国家邮政局申诉网站也会电话联系你，询问你对快递公司的处理结果是否满意。如果你满意，上诉就结束了。最后祝大家一切顺利，开心每一天！
本文到此结束，希望对大家有所帮助。