房地产销售技巧和话术的十大要领(房地产销售技巧和话术)

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1、 作为销售人员,最大的忌讳就是以貌取人。不要根据一个客人的衣着来偷偷猜测他是否能有购买力。如果你用强大的眼光和态度对待一个客人,毫无疑问你会失去他背后的一个甚至更多的潜在客户。

2、 对要出售的每一种户型都有透彻的了解。客人询问任何户型,都能在脑海中迅速调出相关信息,比如几房几厅,南北朝向,公摊面积等等。

3、 一开始一直不卖某一类型的户型是非常恶心的。仔细倾听客户的要求,比如你是想要错层、复式、临街还是里面的.综合这些信息,给出最符合客户要求的公寓。

4、 介绍房子的时候,可以多说说它的优点。比如低层的房子方便老人搬家,高层的房子空气质量更好.千万不要对房子的瑕疵或者明显的缺点做虚假的掩饰。有时候坦白说实话可以赢得客人的好感。

5、 如果客人不能当场做出决定,销售人员不能表现出不满。可以主动发户型信息,请客人带回家仔细研究思考,发自己的联系方式,表示可以随时联系自己。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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