大家好，小晋来为大家解答以上问题。京东退货流程运费，京东退货流程是什么很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、 登录我的JD.COM后，点击客服下的维修/退货，会出现维修退货首页。点击“应用”进行退货和维修操作。
2、 如果产品有问题，请在我的JD.COM中提交维修/退货申请表通知JD.COM。申请表将由售后服务专业人员审核。在此期间，您可能会接到售后客户服务专员的电话，询问产品状态。批准后，如果JD.COM售后20天内没有收到您的货物，您的维修订单将被自动拒绝。如有问题，请重新提交维修/退货申请。
3、 仔细阅读：JD.COM自营商品售后服务运费规则：
4、 两免：双向免费，即取送免费。取(还)货包括两种形式：1)JD.COM内取货范围内(包括与三方快递合作)，可免费取货；2)客户也可自行快递寄回JD.COM(不含EMS顺丰，运费由余额或积分全额报销)。
5、 双向免费：单向免费，也就是说上门取货付费，从JD.COM寄回的货物免费(退回的货物因为没有寄回，不享受此项服务)。取(还)货包括三种形式：1)JD.COM自营上门取货费收费标准及收费方式；2)客户通过第三方快递将货物寄回JD.COM售后部门，运费自付；3)如果客户将原厂货送到提货点或区域售后部门，则免收运费。
6、 如果是第三方卖家退货，你需要把货物寄给卖家或者邮寄到卖家的地址。如果选择邮寄，请不要使用EMS SF或者现收现付。非您个人原因造成的退货，JD.COM将赔偿运费。如果双方对运费有异议，JD.COM鼓励协商。如果协商不成，请“联系客服”解决。
7、 收到货物后，只要符合三包法和制造商授权的退货或修理标准，JD.COM将提供“修理”、“更换”和“退货”服务。
8、 如果不符合三包法，JD.COM将按原路给您退货。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。