122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话。指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
打122寻求帮助时需要向接线人员描述清楚车牌号、车辆的准确位置。同时要说明堵车的具体情况。提高效率。
可以拨打122的几种情况
1、受理交通事故报警。如出现交通事故双方无法协商解决。需要交警进行责任认定和处理的。可以拨打求助；
2、受理各种其它紧急危难求助。如挪车、车辆问题等也可拨打此电话求助；
3、受理各种交通问题的举报、投诉。如摄像头无法拍摄到。但是出现违章的行为。如占用公交车道等；
4、、受理对交通民警执法工作的投诉。如对交警暴力执法等现象可以拨打此电话投诉。