9月27日，第十四届全运会在Xi安圆满落幕。在13天的比赛期间，无数运动员用努力和汗水创造了辉煌时刻。全运会是影响全市的大事。作为成品油零售服务供应商，壳牌的延伸服务科学规划、合理安排、灵活实施，保证了赛时燃油服务的正常运行，实现了城市运行与赛时运行的平衡。
科学合理的规划
保证燃料供应
第十四届全运会期间，为保证环境质量，优化交通条件，规定油站卸油时间为晚10点至次日早6点。为了保证Xi安100多个油站能在规定时间内完成卸油，壳牌积极与管理部门沟通申请许可证，组织了100多辆燃油运输车进行油品配送。每个车站的员工都随时待命。燃油运输车到达后，全站全力配合，高效作业，以最快速度完成卸油作业。
全运会开幕式当天，加油站接到上级通知。为确保开幕式安全顺利进行，不允许危险化学品运输车辆进入市区，导致部分加油站和部分有标签的加油服务无法正常供应。针对这种情况，延长壳牌充分利用数字化系统，根据数据对比选择重点油站，保证每个区域都能有油供应，保证刚需客户的用油需求。
在一些断油的油站，油站安排员工向客户解释原因，安抚客户情绪。同时，通过设置引导标志、组织员工讲解等方式，引导客户到最近的重点油站加油。在特殊时期，我们将延续壳牌的前期准备和积极应对，用科学有效的策划和工作方法，在稳定油站运营秩序的同时，让客户感受到品牌的关怀和责任。
7×24小时坚持
做城市的守护者
第十四届全运会期间，Xi进入雨季，恰逢中秋假期出行高峰。面对诸多叠加因素造成的油站运营压力，壳牌提前延伸部署，合理调度各个油站。加油站工作人员7×24小时不间断工作，维持加油站服务的正常开展。
是加油站安全运营的重中之重。为维护油站运营秩序，第十四届全运会期间，各油站加强进出站引导。无论天气好坏，油站员工都会坚守岗位，抱着专业耐心的态度，微笑服务迎接每一位顾客。
开业当天，为了让更多用户加油，重点油站员工耐心向前来加油的车主解释，号召大家定量加油，为更多用户争取富余储备，赢得了客户的广泛理解和支持。
每一位普通员工不仅代表着壳牌的延伸，也代表着Xi安的城市形象。他们以一贯的坚持，默默为第十四届全运会贡献自己的力量，以敬业精神践行自己的使命，创造社会价值。
绿色通道微笑服务
多措并举助力全运会
全运会的成功需要社会各界的协调与合作。为了更好地服务赛事，壳牌在加油站延长了全运会绿色通道的开放，优先为赛事相关车辆提供燃油服务，助力赛事组织的高效运行。
Xi交警女子铁骑队是第十四届全运会赛场外一道亮丽的风景。他们需要24小时待命，所以及时充足的燃料供应对他们来说非常重要。全运会期间，延长壳牌加油站多次为女子铁骑提供燃油供应，便捷热情的服务深受铁骑们的好评。
运动员大巴是比赛运行的重要工具。延安赛区承担三个项目的比赛任务，很多运动员会坐大巴去比赛。延长壳牌了解情况后，主动联系了延安分部的承运公司，成立了油站与司机专属通讯组。延安北快速路和中环路两个油站安排了专人、专用油岛、专用油机和热水，为运动员大巴和车辆提供专业周到的服务，促进了比赛的顺利进行。
“办好一场比赛，搞活一座城市”，全运会的成功举办，是陕西发展的重要时刻。作为城市建设的重要主体之一，壳牌延伸企业优势，践行社会责任，以“优质燃油、便捷服务”为大赛运行提供了有力保障。未来，延长壳牌将继续主动承担社会责任，在推动企业自身高质量发展的同时，积极参与城市建设进程，服务客户，回馈社会，为城市生活加油，助力社会发展！