前几天，因为没有预约，来自山西的川崎病家长何先生在护士的推荐下，第一次尝试了互联网诊疗，与正在“云门诊”的心血管内科副主任医师丛晓辉进行了“远程视频随访”。对于这次网上随访的经历，何先生依然感叹:“真没想到还能网上随访吃药。快递员3天内把药和发票送到他家，太方便了！”
早在今年6月1日，首都儿科研究所附属儿童医院就在微信小程序“首都儿科研究所附属儿童医院+”上开通了“在线随访、处方、送药到家”的一站式互联网诊疗服务。近日，该院在微信小程序的基础上，新增了“北京医通”微信平台的“远程视频随访”功能，不仅将问诊科室扩大至21个，还设立了互联网医疗中心“云门诊”，完成了互联网诊疗的医疗服务渠道、耗材、形式的二次“升级”。
记者了解到，以往医院的互联网诊疗，都是医生拿着平板电脑，利用门诊的间隙，接诊患者，进行互联网诊疗。为了避免这种“上看下看”的情况，第一儿童所在门诊楼设立了互联网医疗中心“云诊所”，共有14个诊室。来这里看病的医生只负责看“在线”的互联网病人。
“互联网诊疗有专门的问诊区，可以让医生集中精力，提高工作效率，减少医疗差错，同时改善患者的就医体验。\”第一儿童所门诊部主任颜景辉说。
“互联网诊疗在一定程度上‘打破’了医院的围墙，延伸了医生的服务范围，服务了更多的患者。”该院心血管科副主任医师丛晓辉介绍，患有心律失常、高血压等慢性病的患儿，服药时间短则几个月，长则几年。通过互联网诊疗，他们可以复诊、取药，免去了外省市患者的痛苦，也减轻了经济负担。“互联网诊疗的特点是方便快捷，但对于医生来说，要保证和线下诊所一样，甚至更高的医疗质量，不是‘快’，而是‘稳’。”
据统计，三个月来，第一儿童医院共接诊患者1532人，其中皮肤科、内分泌科、过敏科、保健科、神经内科接诊人数最多，47%的患者完成了服药过程。
谈及患者数量明显增加的原因，门诊部主任牟景辉表示，互联网诊疗的不断“升级”包括在“京医通”微信平台开通“远程视频随访”功能，增加了诊疗渠道。目前，“京医通”注册人数已达88%；专业咨询数量扩大到21个，每天提供560个源。
“作为互联网医疗的技术支撑部门，既要满足患者和医护人员的需求，又要勇于探索和应用新技术，保证系统的稳定性和安全性。”信息中心副主任郭林林说，为了方便医生在线问诊，医院还引进了专门的医生工作站进行互联网诊疗，并使用了43英寸的曲面显示屏，可以同时显示内外网系统，避免了医生使用两个终端问诊的麻烦。“目前互联网诊疗刚刚起步，还有很多不完善和很大的拓展空。下一步，我们将开发检查缴费网上申请表，根据国家相关政策实现医保卡取款结算。”
特别提示
1.当孩子病情稳定后，可以通过网络进行复诊和开药。家长需要准备病历，查看化验结果，了解孩子目前的用药情况。
2.如果孩子目前的治疗效果不好，或者出现新的症状，要去医院找原因。
3.如果病情复发或用药期间复发，要及时去医院。
4.请按时到诊所报到，医生迟早会给你看病的。如果病人比较多，请耐心等待。