1.开始菜单> >控制面板
2.控制面板> >硬件和声音
3.硬件和声音> >声音
4.声音> >调节系统音量。有时候，我们会不经意地关掉系统的音量。如果音量已关闭，请拉动音量条来调节音量。
5.声音界面> >改变系统声音。我们选择一个声音进行测试，检查是否有声音。
6.如果声音测试中没有声音，我们可以在声音界面中选择管理音频设置来检查音频设备，如耳机或扬声器是否连接到电脑上。如果没有接入设备，需要检查电脑的音频接口是否正常，或者音频设备是否正常。
2.如果此时电脑没有声音，我们需要检查电脑的音频驱动是否正常。
1.右键单击计算机> >管理按钮。
2.管理界面> >设备管理按钮。在设备管理器中检查音频驱动程序是否正常。如果正常，电脑可以播放声音。
3.如果声卡驱动有问号或感叹号，说明声卡驱动不正常，需要重新安装。安装后，声音可以正常播放。