集小美的反KOL套路,难讨好年轻人

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消费者真正需要的测评种草方式是什么?

撰文/ 孟会缘

编辑/ 李觐麟

你随手写下的产品使用体验将被用于吸引品牌入驻和更多用户关注——或许,这才是美妆测评平台集小美正在大力推动的未来发展图景。

不久前,集小美获得千万融资的消息让外界的目光聚焦在这门特殊的“中介”生意上。

一方面,集小美邀请品牌入驻并提供小样或正装产品以供用户测评,在免费产品派发和评测报告基础上,为品牌提供定制化的数据服务、品牌推广等增值服务;

另一方面,免费用户需邀请助力获取领用资格,付费会员则拥有免助力领用权益,不过当用户申领并收到产品后,还得为集小美撰写测评报告,而这些报告会成为集小美吸引吸引品牌入驻和更多用户关注的基础。

在集小美看来,走这条大众测评之路是受到当前美妆市场达人种草过度营销、中立性不足的现实启发。但只是定位于小样测评的生意,实际能有多大的发展前景?仅通过免费发放小样能否吸引到足够多的用户来发布分享测评?测评内容的数量和质量要做到什么程度才可以同时撬动消费者和品牌方的需求?

让路人颠覆美妆博主?

只要你有关注过美妆博主,那么你一定看到过他们推出的产品测评红黑榜。

那些“网上风很大”、“都说很好用”的产品,几乎全是由此而来——或是由美妆博主发布个人使用体验,或是与专业配方师、实验室、皮肤科等专业名词挂钩的第三方测评机构发布测评数据报告,而这些测评结果在一定程度上决定着普通消费者的购买意向。

“大牌彩妆必入分享”、“学生党回购平价彩妆单品”、“冰窖级冷门彩妆”……在这些明显带着测评推荐意味的分享下,不乏有消费者大方投出赞同或反对票:“只要是你推荐的直接闭眼入!”“真的没有人用这个爆豆吗?”“最好还是针对个人肤质买吧”……

不管外界是否认可,美妆测评红黑榜成为“财富密码”早已是不争的事实。当然了,因此衍生的测评乱象也逐渐为人所熟知,毕竟前有测评大V被打假,后又有两大国货美妆品牌直指“第三方测评”真实性和科学性存疑,身披“专业”皮的测评机构都如此,更别提完全以自身使用感受做种草的个人测评博主了。

为了整治以上测评乱象,有关部门还亲身下了场。前段时间,中国消费品质量安全促进会邀请国家监管部门、技术机构以及企业界代表共同召开“消费品第三方测评社会共治”研讨会。这是相关部门首次就“第三方测评治理”举行会议,自此也释放出了一个强烈信号:相关部门将针对“第三方测评”拟定行业规范,包括美妆在内的消费品第三方测评将迈入“治理监管”时代。

集小美的创始人张溪岩在接受36氪采访时表示,集小美走大众测评路线正是因为考虑到此前社交媒体上测评模式的缺陷。

而集小美要做的就是一个兼顾品牌和用户推荐种草需求的平台。即是说,面对B端品牌方,集小美在免费产品派发和评测报告基础上,提供定制化的数据服务、品牌推广等增值服务;面向C端消费者,免费用户需邀请助力获取领用资格,付费会员则拥有免助力领用权益,而这些报告就会成为集小美吸引品牌入驻和更多用户关注的基础。

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用户可以免费申请使用

按照集小美的设想,推荐种草的话语权也将从专业的测评博主,逐渐转向更多普通消费者。换句话说,乘着现在大多数主流种草内容平台都以专业KOL测评为主的时候,集小美反其道而行之,是以普通消费者的视角在发布“更全面”、“更真实”的测评内容。

但现实可能不会如集小美所愿。因为纯以大众使用感受为参考的话,在电商平台上,美妆类产品的评论区往往都能看到部分消费者的使用体验,一些新锐品牌和新兴产品甚至还会面向用户发出“留下好评返利5元”的诱惑,这些都会成为其他消费者在平台购物时重要参考。

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