文章目录

• 故障现象
• 排除故障
• 故障分析

今天帮朋友修电脑，遇到一个奇怪的问题。

故障现象

电脑的症状就是在使用过程中自动关机，而且相当频繁。根据经验，可能是电源故障，因为朋友说是旧电脑打补丁的，但是问了之后说电源已经换了，故障还是一样。今天，我想请你看一看。

我答应下来，去现场看了电脑，配置各方面都没有问题。I5 8g 120G的配置安装了几个办公软件，没有什么大的应用。

排除故障

测试过程中发现CPU温度比较高，一度达到85-92。我以为风扇坏了，拆开一看，风扇转速正常。后来用了鲁大师的压力测试，测内存的时候发现自动关机了。经判断是记忆故障。当我把它取下来的时候，我看到它是一个全新的记忆，它看起来很新。我从附近的一台电脑上取下一台，换上新的，又测试了一次，但还是出现了同样的问题。这很奇怪。

因为没有其他配件可以更换，所以判断是内存问题的可能性比较大。毕竟是杂牌，可能会有问题。这时，我想到了更换硬盘。因为两台电脑配置一样，所以把硬盘拆开换一下，装好后重新测试。这一次，很正常。没有自动关机，CPU温度正常，30-45度左右。原来故障还是在CPU上，温度高导致断电保护。

故障分析

内存还是原来的内存，电源还是原来的电源。这次感觉问题找到了，应该还是在CPU风扇上。可能是组装时硅脂涂抹不均匀，或者风扇转速跟不上，导致CPU温度过高无法保护。