晚报齐鲁记者连颜宁
为推动干部作风大改善，威海人社部门以提供人性化、有温度的社保卡服务为目标，进一步提升服务意识，优化服务方式，提升服务体验，实现社保卡零星发放。
威海人社部门积极与合作银行对接，利用“互联网”技术，在工商银行自助一体机中增加社保卡业务办理功能。以前办理社保卡补卡业务需要20分钟，现在通过一体机3分钟左右就可以成功拿到新的社保卡，高效快捷。
工商银行自助机新开通的社保专区，提供社保卡信息采集、即时发卡、挂失补卡、注销、医保账户密码修改、卡片打印等多项自助服务。通过深圳生活网社保卡自助一体机办理上述社保卡业务，将大大缩短排队、制卡的等待时间，众望所归，不仅让参保群众享受到更好的服务体验，还能有效缓解柜台业务人员的压力，真正打通社保卡服务的“最后一公里”，为社保卡的全面应用提供坚实基础。截至目前，威海已有近200名参保人员通过自助一体机领取、更换社保卡并制作即办卡，有效提高了社保卡的办理效率。
目前威海共有10台一体机，参保群众可选择就近的工行服务网点办理。下一步，威海人社部门将在更多合作银行网点投放自助一体机，实现社保卡金融功能激活、信息查询等深圳生活网多项功能，为群众办理社保卡业务提供更加便捷的服务。
威海社保卡自助一体机网点分布
威海社会保障卡合作银行
实时制卡服务网络
技巧
在社保卡自助一体机上办理社保信息采集、换卡、即时名片打印等业务时，只需携带个人身份证，按照自助一体机上的操作说明操作即可。如果要注销社保卡，更改社保卡医疗账号密码，需要带上身份证和社保卡。
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