《HR如何进行高效面试的技巧》课程是几年前集团公司HR招聘团队在校园招聘前的培训课程。它将中医中的“望、嗅、问、切”技巧运用到面试过程中，并加入“记”，形成高效优质面试中的“望、嗅、问、切、录”技巧。其实在人力资源相关的书籍中，我们会讲到N多种面试工具，素质测评工具等等。无论如何，专业知识的学习，经验的沉淀和提炼，都有自己的系统工作，不管是否适合大家，自己分享，自己领悟，自己提炼。
无论是校园招聘还是日常招聘，面试都是重要的环节之一。是双方相互了解和沟通的桥梁，也是展示公司形象和个人综合素质的方式之一。在面试过程中，把握面试对话中的“看、听、问、切、记”五大要领技巧，有助于你对应聘者的甄选。
1.希望
看，看它的外形，也就是体型，精神形态，履历。
(1)体型
主要是检查外貌特征、五官、四肢及协调性、身高等。以直观地筛选候选人的健康状况和是否符合岗位要求。检查他们的体型可以帮助候选人走上讲台，向面试官介绍自己。
(2)神形
神形可以从一个人的精神面貌显示出来，看神的要点:眼神、表情、面色、形体、举止、反应等。重点是眼睛，眼睛是心灵的窗户，因为眼睛可以传达人的情感，可以通过眼睛传达你内心最真实的一面。面部表情的表达也能很自然的表现出一个人内心最真实的想法，表现出一个人对某件事的重视，自信等等。
当应聘者在站台上或者面对面交流的过程中做自我介绍时，面试官可以有意无意地用眼神直视他，通过眼神的交汇来审视他隐藏的一面。
(3)查看简历
快速扫描简历，捕捉关键信息，用笔圈出真假信息。简历的制作也能体现一个人做事的严谨和态度。简洁，美观，新颖，重点突出，针对性强，说明他们比较注重找工作。冗长、相似、不完整、错误的信息等。，说明他们独断专行，不重视，对自己要求不高。这样的人员应该仔细检查。
2.气味
闻闻，听听它的声音。
声音与其性格、情感、智力、内心、能力等有关。在交谈过程中，声音的变化不仅是一种天性的表现，也是一种能力的表现。比如语调柔和，声调低沉的人，就是内向的人。
听他的声音不仅可以考察他的性格，还可以考察他的语言表达能力和语言组织能力。
3.要求
“问”是“看、听、问、切、记”五项必备技能中最关键的技能。“问”的水平不仅显示了面试者的专业水平和职业素养，还可以通过问答选拔出合适的人才。提问可以从应聘者的自我介绍、简历、沟通过程等方面提取关键信息。，然后一步一步，广撒网给应聘者，问一个难听的问题。
在面试交流中，问答形式是所有面试中最常见、最适用、最有效的方法。无论你借用什么测评工具，使用什么面试方式，最终的落脚点还是会回到问答形式。所以提问要有很高的水平和技巧。
附加内容:
(1)问题设计要点
问题必须是询问考生行为或事物的过程，而不是个人的感受、情绪、判断或看法；
避免问“为什么”；问“怎么样”、“怎么样”或者“什么”；
问题最大限度地包含形容词，如“最好”、“最高”、“最深”、“最差”等；
要问的问题必须集中在工作调查的能力上。
【练习】请过来为“营销经理培生”和“生产管理”这两个职位设计问题。
(2)提问技巧
面试时，面试官要考察应聘者的各方面能力和素质，如工作能力、心理特征、行为特征等。因为要评价的内容很多，这就要求面试官根据不同的评价内容采取不同的面试提问方式。面试中常用的提问技巧如下:
a、连环题B、开放性题C、非引导性题D、封闭性题E、引导性题F、假设性题G、压迫性题。
(3)提问技巧
在招聘面试的过程中，我们随时会遇到“脸霸”“脸经”这样的应聘者。如果你的技能太浅，你就无法识别应聘者的“真面目”，也无法为我们选择合适的标准，最终影响整个招聘质量。
在面试过程中，我们使用的提问是必不可少的，提问可以深入挖掘其信息，对其素质进行全面考察，对其岗位匹配度进行全面筛选。在我们的面试实践中，有很多面试官(尤其是新手)没有提问的意识，与应聘者的沟通是“点对点”的，或者说不知道从什么角度，不知道到什么程度。
【模拟演练】2018年，xxx全年招聘普工2096人，留下2349个岗位，入不敷出，导致基地出现用工荒的常态。在此期间，招聘战略和战术有了很大的调整。通过扩大招聘宣传面积，设立了定点和流动招聘点。通过长途和短途招聘相结合，月均招聘210人，截至目前已招聘1896人。
如果我应聘的是招聘主管的职位，作为面试官，你是如何用提问来面试的？
4.切口
“切”，切中要害，面试不偏离目的，切中立场。
在整个面试过程中，我们的宗旨是选拔个人发展与企业发展相一致，个人能力与岗位要求相匹配的人，无论在测试、笔试、问答交流等环节，都离不开“切割”。我们招聘的岗位相当多，跨界专业也相当多。面试前，面试官一定要提前做足功课，详细了解岗位要求和职责，时刻专注于“切割”面试。
5.纪念
“记住”，好的记忆不如写的差。记录重点、关键点、关键信息和简要评价，便于事后信息查询、对比和选择。
在校招中，我们会面临一对多的面试场景。面对众多申请者，如何对标交流信息？如何质疑考生？如何在合适的候选人中选择？等等，这就是利用我们“记住”的技巧。当候选人自我介绍时，我们不仅对他的“性格特征、语言表达能力、逻辑思维能力”有一个初步的评价和评分，还记录了他的观点、事迹、经历等关键信息。以备后期面试验证、提问等。在交谈过程中，还会对专业知识的掌握程度、岗位匹配程度、个人应对能力、认知能力等进行记录和评价。
作为HR和面试官，在面试过程中要用好“看、听、问、切、记”的技巧，这样才能事半功倍。