计算机故障分为硬件故障和软件故障。硬件故障指硬件故障，软件故障指系统故障。对于硬件故障，我们经常采取维修或更换的方法来解决。对于软件故障，我们经常采取修复或重新安装系统来解决。今天遇到一个客户电脑故障，开机声音异常。顾客没有说灰尘太多。我让他清洗保养，我直接拒绝了。请往下看！
客户的故障电脑。客户的故障计算机。
客户的电脑是台式电脑，故障现象也很明显。你可以看视频。电脑在启动过程中总是有异常噪音。异常噪音的可能原因如下:
原因1:机械硬盘故障
如果电脑的机械硬盘损坏，磁头和磁盘会发出刮擦声。这个时候，我们就要看看磁盘是否有维护的意义了。如果能修好，我们只能更换。
原因2:散热器故障
电脑散热器本身损坏，或有其他异物接触散热器造成划伤等。，这将导致计算机中出现异常噪音。此时，我们必须检查异物或更换散热器进行故障排除。
原因3:电源风扇故障
桌面也有电源，电源里面有风扇。如果风扇坏了，或者风扇接触到其他异物，会导致电脑发出异常声音。这时，我们必须检测异物并修复它们才能解决问题。
原因4:显卡风扇故障。
如今，大多数独立显卡都有不止一个风扇。如果显卡风扇损坏或有异物触碰到显卡的刀片，也会导致电脑发出异常声音。此时，我们必须清除异物或更换显卡风扇。
排除故障。故障排除。
以上是电脑异响的几个原因。至于哪一个，我们还要进一步检验。确实有可能是客户说电脑有灰尘，需要清洗维护。然后我打开了客户电脑主机的侧面板。我发现电脑里没有灰尘，看起来很少使用。那么这个异响是什么呢？我打开电脑，然后发现是硬盘发出的声音。很明显硬盘磁头坏了，电脑没有进入系统的时候反复黑屏英语重启。对于这种故障，需要拆盘维修，我当时就跟客户说了。
没想到，客户不相信。他说:“我的电脑在家里已经两年没用了。为什么现在不能突然打开？我不相信你说的话。我没有掉。怎么破？你能重新安装记忆棒看看是否正常吗？”然后我按照客户的要求重新安装了记忆棒。电脑还是出现故障，客户还是不相信自己的电脑硬盘会坏，就说要把电脑拿到售后服务，让我安装！
检测出是硬盘坏了。检测到硬盘坏了。
我想说的是电脑故障的声音这么明显，现在还需要说硬盘没坏。真不知道客户怎么想的。我觉得客户有精神病，不轻易相信别人，自以为是。不知道大家是不是都这么想？欢迎评论！
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